Skip to main content

We updaten SuperWifi 2 die op de KPN Software zitten naar versie SW2.C.25.05.02. In deze Product Update lees je wat er is verbeterd en veranderd.

 

Wat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.25.05.02?

 

Huur- versus Koopmodel

Per deze softwareversie maken we onderscheid tussen de koop- en huurmodellen van de SuperWifi. Is je SuperWifi een huurmodel, dan wordt dit op de inlogpagina aangegeven.

Huurmodellen kunnen niet buiten het KPN-netwerk gebruikt worden. Je kunt in zo'n geval wel verbinden met de SuperWifi 2 zodat je de webinterface kunt bereiken. Maar, je kunt niet via de SuperWifi 2 op internet komen.

Als een huurmodel wel op een ander netwerk gebruikt wordt, dan zal het lampje paars knipperen. Op de inlogpagina wordt een melding getoond:

"Let op! Dit apparaat is eigendom van KPN en functioneert nu in een modus met gelimiteerde functionaliteit omdat er niet succesvol contact kan worden gelegd met KPN netwerk systemen.”

 

 

Verdere veranderingen op de inlogpagina

Op de inlogpagina van secondaire SuperWifi 2 zit een melding met een blauwe navigatieknop om met één klik bij het hoofdapparaat te komen (je modem). Deze is nu dynamisch, dus als je het modem IP-adres aanpast werkt de knop nog steeds.

De webinterface is nu ook in het Engels beschikbaar. Er zit een taalkeuze optie linksonder op de inlogpagina en in de rest van de webinterface. De interface heeft een autodetectie op de taal die ingesteld staat in je browser. Hierdoor kan de taalkeuze verspringen. Als dit gebeurt kun je het handmatig weer aanpassen als je wilt.

 

Veranderingen in de webinterface

De informatievoorziening van de interface is uitgebreid. Onder Internetverbinding kun je nu gebruik inzien, en IPv6 informatie. Dit was al zo voor SuperWifi 2 die als hoofdapparaat fungeerden, en is na deze update ook zo voor secondaire SuperWifi 2.

 

Functionele verbeteringen

Je kunt nu in de webinterface ICMP traceroute en ping uitvoeren. Dit was al zo voor SuperWifi 2 die als hoofdapparaat fungeerden, en is na deze update ook zo voor secondaire SuperWifi 2.

Synchronisatie tussen apparaten is verbeterd. Het was zo dat als je de wifi op je modem uit had staan, en die op je SuperWifi 2 aan, dat wijzigingen op gastwifi en Extra Wifi die je op het modem deed niet meer werden doorgegeven aan de wifipunten. Dit is nu wel weer zo, mits je modem een KPN Software versie heeft waarbij je de nieuwe pop-up (klik op toon inhoud voor een voorbeeld) krijgt bij het uitzetten van de wifi op het modem. Dat geldt op dit moment voor de V10A en de Box 12.

 

 

Daarnaast is stabiliteit verbeterd, en het goed overspringen naar de 5 GHz backhaul als dit ook de betere verbinding is. 

 

Als je in je modem (of een andere SuperWifi 2 die als hoofdapparaat fungeert) de naam van een SuperWifi 2 hebt aangepast, dan wordt deze naam nu ook goed weergegeven in de interface van de SuperWifi 2 zelf.

In de topologie van je modem zie je nu bij connection type of de SuperWifi bekabeld of draadloos verbonden is met de backhaul, en wat hiervan de duplex en speed is.

 

Opgeloste bugs

Op de 2.4 GHz backhaul kon het voorkomen dat er geen dataverkeer was. Dit is opgelost. 

Bij op elkaar aangesloten SuperWifi 2 kon het gebeuren dat, specifiek na migratie, de 2e SuperWifi 2 de 5 GHz backhaul niet gebruikte. Dit is verholpen.

Als je de SuperWifi 2 resette via de webinterface deden de lampjes dingen die ze niet horen te doen tijdens een reset. Dat is aangepast. 

 

Stand alone gebruik

Het is nog steeds zo dat stand alone gebruik van de SuperWifi 2 niet officieel ondersteund wordt. Wel hebben we daarin dingen verbeterd en opgelost. Zo blijven Gastwifi en Extra Wifi nu netjes aan (als je ze aan had staan) na een update of herstart.

 

Bekende beperkingen

De interface heeft nu ook een optie om de ethernetpoorten in te zien en te beheren. Dit werkt alleen nog niet, dat volgt in een latere update.

De SuperWifi 2 heeft een IPv6 adres, maar de webinterface kan daarop nog niet geopend worden. Dit werkt alleen met het IPv4 adres.

Draadloos aangesloten SuperWifi 2 kunnen soms hun synchronisatie met het modem verliezen als je die reset, of de bandbreedte van de wifi aanpast. Je merkt dit doordat de SuperWifi 2 dan rood blijft branden. Een herstart van de SuperWifi 2 herstelt dit. 

 

Specifiek voor mensen met een Box 14, of een V10: Als je alleen gebruik wilt maken van de wifi van de SuperWifi 2 terwijl je de wifi op het modem uit hebt staan dan worden wijzigingen in de Gastwifi en de Extra Wifi niet meer doorgegeven aan de Wifipunten. Als je dan ook gebruik maakt van Gastwifi en/of Extra Wifi, dan kun je beter de wifi op je modem aan laten staan. Dit wordt in een komende update voor je modem opgelost.

 

Wie krijgt de update en wanneer?

We beginnen met het uitrollen van deze versie als update bij mensen die een Box 12 hebben, en waarbij die Box 12 en de SuperWifi 2 al over zijn naar KPN Software. 

Vervolgens zijn mensen met een V10 en V10A i.c.m. SuperWifi 2 die al over zijn naar KPN Software aan de beurt.

 

Moet ik zelf verder nog iets doen?

Nee. Mocht je, na de update, een probleem ervaren, herstart dan je SuperWifi 2. Dit is meestal voldoende om het probleem te verhelpen.

 

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart. 

Heb je een probleem met de nieuwe software dat dringend is? Plan een terugbelafspraak. Dan bellen we je direct (tijdens kantooruren) of op een moment dat jou uitkomt.

Wanneer uitrol voor Box 14?

Is deze update nodig voor de upgrade van de box12 of staan deze los van elkaar?

Krijgen we nog een melding voor deze upgrade gaat plaats vinden?

Ik mis onder het kopje "Wie krijgt de update en wanneer?” een datum zoals bij de eerdere updates, zoals “Preselectie: xx-xx en Uitrol: xx-xx” of is de uitrol al gestart?

Ik heb de V10 uitrol nog steeds niet binnen dus de superwifi2 zal voor mij over ene jaar zijn denk ik…...

Is deze update nodig voor de upgrade van de box12 of staan deze los van elkaar?

Krijgen we nog een melding voor deze upgrade gaat plaats vinden?

Varieert. Maar voor zover ik heb begrepen doen we het wel opvolgend bij deze. Dus dat we de 25.0202 uitrollen bij de mensen die onlangs deze update voor de Box 12 hebben gekregen.

En die uitrol is ook nog gaande, dus dan rollen ook de SW2 updates daar dan weer achteraan.

 

Als je eenmaal op de KPN Software zit, dan krijg je niet meer apart bericht van updates. Dat doen we alleen bij migraties van de oude firmware naar de KPN Software.

 

Ik mis onder het kopje "Wie krijgt de update en wanneer?” een datum zoals bij de eerdere updates, zoals “Preselectie: xx-xx en Uitrol: xx-xx” of is de uitrol al gestart?

Die vermeldingen doen we alleen bij tv ontvanger updates. Daarvan wordt de uitrol altijd op van te voren vastgestelde data gedaan, en daarna is het klaar.

Bij modems en wifipunten werkt dit anders. Begin van de uitrol is wel altijd op een datum, maar die vermelden we meestal niet omdat het in een week nog kan wisselen. En een vaste einddatum is er ook niet. Dit omdat een nieuwe Softwareversie gebruikt wordt voor updates, maar ook voor migraties. In ieder geval zolang er van elk apparaat nog exemplaren in het veld aanwezig zijn die nog op de oude firmware zitten. En op het moment dat er een nieuwe Softwareversie beschikbaar is, dan gaan we daarmee verder, ook als nog niet iedereen de vorige versie al had ontvangen.

Stand alone gebruik

Het is nog steeds zo dat stand alone gebruik van de SuperWifi 2 niet officieel ondersteund wordt. Wel hebben we daarin dingen verbeterd en opgelost. Zo blijven gastwifi en Extra Wifi nu netjes aan (als je ze aan had staan) na een update of herstart.

Goed nieuws Erik! Voor mensen die geen KPN modem hebben, maar de wifi punten hebben gekocht, is er een manier voor hun om ze te updaten?

We updaten SuperWifi 2 die op de KPN Software zitten naar versie SW2.C.25.02.02. In deze Product Update lees je wat er is verbeterd en veranderd.

 

 

Wat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.25.02.02?

 

 

​@Erik van KPN  misschien een ander foto gebruiken want ik neem aan dat het niet firmware SW2.25.05.02 is met Ui-versie 03-04-2025

Goed nieuws Erik! Voor mensen die geen KPN modem hebben, maar de wifi punten hebben gekocht, is er een manier voor hun om ze te updaten?

​@mladenijs ik sluit me ook aan bij deze vraag of er een manier komt om zelf te update via een firmware file

Beste ​@Francois log in binnen de SW#2, ga naar instellingen, dan naar Systeem en kijk onderaan bij upgrade je apparaat of er een upgrade klaar staat,

Beste ​@Francois log in binnen de SW#2, ga naar instellingen, dan naar Systeem en kijk onderaan bij upgrade je apparaat of er een upgrade klaar staat,

​@JanD die is me bekent. maar dan nog steeds afhankelijk wanneer KPN de update klaar zet.

 

En nu maar hopen dat het blijft werken. Bij de vorige update was ik 8 weken verder voor het weer werkte.

Ik wacht met angst en beven af.

Stand alone gebruik

Het is nog steeds zo dat stand alone gebruik van de SuperWifi 2 niet officieel ondersteund wordt. Wel hebben we daarin dingen verbeterd en opgelost. Zo blijven gastwifi en Extra Wifi nu netjes aan (als je ze aan had staan) na een update of herstart.

Goed nieuws Erik! Voor mensen die geen KPN modem hebben, maar de wifi punten hebben gekocht, is er een manier voor hun om ze te updaten?

Nog niet zelf. Dat zou, naar ik heb begrepen, vanaf de versie ná deze moeten kunnen. Ik kom bij jou volgende week even in de lucht voor een updatemoment, gezien jouw situatie, want ik ben straks de rest van de week vrij.

 

We updaten SuperWifi 2 die op de KPN Software zitten naar versie SW2.C.25.02.02. In deze Product Update lees je wat er is verbeterd en veranderd.

Wat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.25.02.02?

​@Erik van KPN  misschien een ander foto gebruiken want ik neem aan dat het niet firmware SW2.25.05.02 is met Ui-versie 03-04-2025

Nee, dat klopt wel, de typefout is de mijne. Ik pas titel enzovoort aan.

Ik heb 2 SW2 punten met firmware 3.00.31

deze kunnen op een of andere manier niet updaten naar nieuwe kpn software... zou dat met de laatste update gefixt moeten zijn?? Mijn modem heeft nu de nieuwste firmware (V12.C.24.16.14) maar als ik mn SW2 punten reset en bekabeld aansluit dan blijft de firmware 3.00.31... En als ik dan inlog en check voor updates zegt hij dat ik de nieuwste firmware al heb…

gr, Sjoerd

Op één of andere manier blijven je SuperWifi 2 punten nog haken op de oude software blijkbaar. Dan moet er even wat grof geschut ingezet worden om ze bij te trekken. Zou je dan eens het volgende willen proberen? Je hebt er dan wel een bekabeld aangesloten apparaat op het modem voor nodig. 

  1. Wifi reset: Inloggen op webinterface Box 12 via http://192.168.2.254 → Instellingen → Systeem → Reset Wifi
  2. Reset Thuisnetwerk (Experia Box en SuperWifi punten worden gereset): Inloggen op webinterface Box 12 via http://192.168.2.254 → Instellingen → Systeem → Reset Thuisnetwerk
  3. En dan de SuperWifi punten bekabeld op modem laten zitten voor 60 minuten

Dit zorgt er dus wel voor dat je Wifi gegevens worden teruggezet naar de stickergegevens van je modem. Dat dien je dan eventueel weer terug te zetten naar de gewenste gegevens via de webinterface na de reset van je thuisnetwerk. 

Hopelijk helpt dit. Laat het maar weten.

Hoi ​@Meyers083 ik was even nieuwgierig of het nog gelukt was met de update, heb je hem al binnen?

Ik heb drie SW2s. Allen bedraad aangesloten. Eentje heeft de nieuwste software en twee niet. Nu heb ik sinds vorige week ook vastlopers van het modem. Kan dit hier mee te maken hebben? Zo ja, kunnen jullie mij helpen met het updaten van de andere twee SW2s?

Alvast bedankt. Mvg, Marcel.

Hi ​@Marcel-iron, je SuperWifi's zullen zich vanzelf updaten, als ze verbonden zijn met een modem met KPN software. In dit geval, aangezien ééntje wel nieuwe software heeft en de andere twee niet, kan je ze resetten en herinstalleren. Belangrijk is dat je ze dan elk een uur bekabeld aangesloten laat op het modem. 

Ik verwacht dat de vastlopers die je noemt hier niet mee te maken hebben; handiger is om dat verder te bespreken in je eigen topic. Deel daar ook vooral je bevindingen van bovenstaande, dan staat alles bij elkaar op één plek. Er sluit daar ook zo gauw mogelijk een moderator aan!

Wanneer kan ik de update verwachten voor SW2 i.c.m. Box 14?

Is not niet bekend ​@Rick.van.D 

Hoi,

 

Ik heb nu 2 SW2 punten staan, alleen ik heb dus geen KPN modem meer en beide hebben firmware versie 3.00.31. Nu is mijn vraag dus, is er een manier om de punten te updaten of komt er een manier in de toekomst?

 

Welkom op de community ​@Jvdm94. Op dit moment kan dat nog niet inderdaad, maar er wordt wel naar gekeken voor de toekomst. Wat je nu wel kunt doen, als je iemand kent met een KPN aansluiting en een modem met de nieuwste software, kan je jouw SW2 punten daar tijdelijk aansluiten (minimaal een half uur). Dan zullen ze de update ook op moeten halen.

 

Als je hiervoor kiest, dan is dat wel op eigen risico. De stand alone modus werkt, maar het is nog wel zo dat we hiervan op dit moment nog zeggen dat hij nog niet ondersteund wordt. 

 

Admin: bericht aangevuld

Mooi dat KPN verder ontwikkeld. Dit meen ik serieus. Wel een vriendelijk verzoek om de mogelijkheid om zelf mijn ip adressen aan te kunnen passen in mijn eigendom wifi punten. 

Je kunt de IP-adressen die in je thuisnetwerk gebruikt worden aanpassen in je modem. Als dat niet is wat je bedoelt, kun je dan wat meer toelichting geven, ​@Toni71?

Hallo Erik,

De ip adressen vul ik in op de apparaten. De ip adressen van de Superwifi 2 kan ik niet veranderen.

Ook met DHCP uit.

Eigenlijk heb ik helemaal geen controle over de wifi punten. Herstellen of toepassen is de enigste optie. 

Een managed switch hier in huis geeft wat conflicten met 1 superwifi punt. Twee punten  bedraad aangesloten. Met geen mogelijkheid is 1 punt niet op 1 gigabit te krijgen. Hij geeft dit wel aan in de KPN modem, maar hij blijft oranje. En de switch blijft 100Mbit aangeven.

Je hoeft dit niet voor mij op te lossen hoor. Wellicht is de managed switch niet in orde. Ik kom er zelf wel uit. 

Ik wissel weleens van provider. Ik zie het liefst dat ik zelf de controle heb over de Super Wifi punten. Hiervoor heb ik ze bij een andere provider gebruikt en dit wil ik eigenlijk wel achter de hand hebben bij eigen apparatuur.Waarschijnlijk zal ik nu andere AP points aanschaffen.

Niks mis met KPN verder. Wisselen van provider doe ik jaarlijks voor de kosten.

Dank u voor het aanbod voor hulp.

Hoi ​@Meyers083 ik was even nieuwgierig of het nog gelukt was met de update, heb je hem al binnen?

Hallo Remco, ben ff paar dagen weg geweest vandaar late reactie... maar het is nogsteeds niet gelukt... ik heb gelezen dat het een bekend probleem is met sw2's met firmware 3.00.31 dat deze niet geüpdate kunnen worden... klopt dat?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden