@Gerbendg er zijn al verschillende updates geweest omtrent het niet gelijk lopen van beeld en geluid, maar er wordt ook nog verder aan gewerkt!

Ter info: bij mijn ouders stond er linksonderin “eilige modus” (ik vermoed “Veilige”, maar wie weet, “Heilige” ) na de update. Ik moest het apparaat opnieuw starten om dat weg te krijgen.

Als je Begin Gemist of Terugkijken actief hebt en op de terugknop drukt krijg je nu een pop-up of je zeker weet dat je terug wilt gaan naar live tv.

Het voordeel van TV+ of een Ziggo box is juist dat je alles een week terug kunt zien. Waarom dan toch deze waarschuwing? Die krijg je toch ook niet als je live kijkt en het programma nog niet is afgelopen als je naar een andere zender wilt? (Ik heb zelf geen TV+ maar kan het niet uitleggen aan mijn ouders, die die melding niet begrijpen. En die ook de twee keuzes onduidelijk vinden.)

Beide geprobeerd en blijft hetzelfde. Ga dus maar een nieuw topic aanmaken 

Nou die verschillende updates hebben dan geen verbetering opgeleverd. Het is nog net zo slecht zoals het al was. “Er wordt aan gewerkt” is ook nogal vaag, dat hoor ik al maanden. Een concrete datum of een andere oplossing zou toch meer op z’n plaats zijn…

Gelukkig maken ze geen auto's
Stel dat je op de rem trapt en de mededeling komt Weet u het zeker?

Maar je hebt gelijk ik erger me ook vaak genoeg om die vraag, natuurlijk weet ik dat zeker, ik vraag er toch om? Doe het dan! denk ik dan 

KPN moet ook eens met antwoord hierop komen.

Want ene groep heeft daar alleen maar last van en de andere groep niet ik val gelukkig onder de laatste.

Dat is ook niet te verklaren en blijf je onnodige discussies houden.

Gister was ik bij iemand die er wel last van had alleen die had 2 action switches er tussen zitten.

deze ging hij nog vervangen

Vergelijk het met Windows, daar krijg je ook wel eens dit soort vragen.

En je klikt op ok en hij gaat verder, net zoals bij Windows op de computer.

Bij Action moet je geluk hebben, je weet nooit uit wat voor een batch het komt.

En als de switch IPGM snooping niet ondersteund, dan heb je problemen met IPTV.

Je kan hierover natuurlijk altijd een eigen topic maken. 

De Action-switches zijn van TP-Link:

TP-link desktop-switch LS1005G | Action.com

Ik wil nu via de tv+ box een opname bekijken en scroll door de opnamelijst. Zit er rechtsonder een knop “Terug naar boven” die hinderlijk over de helft van de opnametegel valt. Ik weet niet of deze knop met deze update erin is gekomen, maar wie o wie heeft dit zo bedacht? Sjonge. De opnamelijst is al onoverzichtelijk door die tegels en dan komt dit er ook nog bij.

Toevoeging: het is geen knop maar een melding.

Maar die melding blijft dus in beeld staan, en staat daarmee in de weg. Dit is duidelijk een ontwerpfout, want in de gids zie ik een zelfde melding maar die verdwijnt na een paar seconden, zoals het hoort.

IK heb sinds de update bijna elke dag last van storing bij tv kijken. Krijg dan melding op scherm geen verbinding meer met modem en kan dan ook aantal zenders niet meer bekijken. Alles is goed bekabeld aangesloten. na alles opnieuw opstarten doet alles gewoon weer.

@Obi-Wan Niet de bedoeling dat je een storing hebt. Helpt een reset van de TV+ Box? 

Zo niet, maak dan een eigen topic aan. Dan houden we het hier overzichtelijk!

Ja, reset helpt. Maar dat moet ik nu dus bijna dagelijks doen wanneer ik tv kijk.

Ja ondersteunen geen IGMP dus heb je niks aan voor IPTV

Terugkijken werkt niet op dezelfde manier als een opname. Als je een opname stopt, dan kun je later vanaf datzelfde punt verder kijken. Dat is bij Terugkijken niet zo. Plus vervalt Terugkijken na een week. Daarom vragen we liever even of je zeker weten wilt stoppen met Terugkijken. Het komt ook vaak genoeg voor dat mensen per ongeluk op een knop drukken. Zelf ga ik regelmatig een keer op m'n afstandsbediening zitten, of loopt er een kat overheen. Dan ben ik maar wat blij met de checkvraag in plaats van dat ik Terugkijken weer opnieuw moet starten :D

Die updates hebben voor veel mensen al wel verbetering of oplossing gebracht. Maar, het blijft zo dat geluid een complex iets is. Het gaat hierbij niet alleen om de TV+ Box, maar ook de verschillende apparaten die jullie allemaal thuis hebben staan. Al die merken en types aan TV's, soundbars, home cinema sets, etc. Alles wat je thuis hebt aangesloten moet met elkaar praten over hoe ze beeld en geluid gaan doen. Daar kan dan ongelijkheid in ontstaan.

Zoals Marcia ook al aangaf, natuurlijk heeft de lip sync nog steeds onze aandacht. We doen ons best om dit waar mogelijk nog verder te verbeteren. Ondertussen, als het voor jou (en/of anderen) nog niet goed is, probeer een of meer van de volgende dingen:
 

• Experimenteer met de geluidsvertraging instellingen
• Zet je geluid op stereo
• Als je tv HDMI poorten heeft die een verschillend Hz hebben (60 of 120), zorg er dan voor dat zowel TV+ Box als je geluidsapparatuur op een poort met dezelfde waarde zijn aangesloten.
• Zap naar een ander kanaal en weer terug
• Herstart de TV+ Box