Skip to main content
Updates

TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.120.3

Categorie:TV+ Box
  • 18 september 2023
  • 104 reacties
  • 10174 keer bekeken
TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.120.3
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

104 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
Niels_1 schreef:

Klopt. Bij snel zappen gaat het fout. Met de nummers intoetsen werkt het wel. 
 

Van snel zappen heb ik geen problemen met de tv box. 


  • Helper
  • 31 reacties
  • 24 september 2023
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.


racecane
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 24 september 2023

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2802 reacties
  • 24 september 2023
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

treed hier inderdaad ook op dat als je op een zender komt het dan even duurt geen min maar seconden of 5 tot 10 tot het stabiel is.

Zegt me vrouw dit was vorige update ook al :O


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • 27 reacties
  • 24 september 2023
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Hier hetzelfde probleem. Maar verderop treden ook, weliswaar minder, dezelfde haperingen op.  


Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Dan moet KPN eens serieus naar kijken waarom dat gebeurt. 

MennoG78 schreef:
HennyK schreef:

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

treed hier inderdaad ook op dat als je op een zender komt het dan even duurt geen min maar seconden of 5 tot 10 tot het stabiel is.

Zegt me vrouw dit was vorige update ook al :O

Blijken meer klanten last van te hebben. 

Calispera schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Hier hetzelfde probleem. Maar verderop treden ook, weliswaar minder, dezelfde haperingen op.  

Dus ik ben gelukkig niet de enigste met dit probleem. 


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • 285 reacties
  • 25 september 2023

Ook bij mij in de eerste minuut na opstarten een aantal korte haperingen in het geluid.

Ik heb thuis twee ontvangers, op de ene heb ik dit probleem ook, op de andere niet.

 

Donald


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • Moderator
  • 30858 reacties
  • 25 september 2023
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Goed dat jullie het nog een keer delen hier! We nemen het zeker mee!

racecane schreef:

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 

Vreemd! Heb jij jouw TV+-Box al eens gereset? En je hebt het wel volgens aansluitbeleid aangesloten? Dit is geen algemeen issue, dus als je alles naar behoren hebt aangesloten, maak gerust een eigen topic aan. Zo houden we het hier overzichtelijk en kunnen we daar met je meedenken!


racecane
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 25 september 2023
Marcia_ schreef:
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Goed dat jullie het nog een keer delen hier! We nemen het zeker mee!

racecane schreef:

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 

Vreemd! Heb jij jouw TV+-Box al eens gereset? En je hebt het wel volgens aansluitbeleid aangesloten? Dit is geen algemeen issue, dus als je alles naar behoren hebt aangesloten, maak gerust een eigen topic aan. Zo houden we het hier overzichtelijk en kunnen we daar met je meedenken!

Nou het was de hele tijd perfect. Een fijne tv ervaring zeg maar. 

 

Maar na de update is het helemaal ruk en dan zou ik nu alles opnieuw moeten gaan installeren en instellen. Ik heb meer apps geïnstalleerd dan hier boven vermeld met veel instellingen "zoals kodi".

Wie zegt me dat het dan wel oke is. Het ligt gewoon aan de update, daarvoor was er niets aan de hand. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7692 reacties
  • 25 september 2023
racecane schreef:
Marcia_ schreef:
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Goed dat jullie het nog een keer delen hier! We nemen het zeker mee!

racecane schreef:

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 

Vreemd! Heb jij jouw TV+-Box al eens gereset? En je hebt het wel volgens aansluitbeleid aangesloten? Dit is geen algemeen issue, dus als je alles naar behoren hebt aangesloten, maak gerust een eigen topic aan. Zo houden we het hier overzichtelijk en kunnen we daar met je meedenken!

Nou het was de hele tijd perfect. Een fijne tv ervaring zeg maar. 

 

Maar na de update is het helemaal ruk en dan zou ik nu alles opnieuw moeten gaan installeren en instellen. Ik heb meer apps geïnstalleerd dan hier boven vermeld met veel instellingen "zoals kodi".

Wie zegt me dat het dan wel oke is. Het ligt gewoon aan de update, daarvoor was er niets aan de hand. 

Het kan, dat het ontstaan is na deze update @racecane. Wij herkennen het op dit moment in ieder geval niet als een algemeen issue. We zullen je signaal doorgeven aan het TV team. 

Toch nogmaals het advies om je TV box te herstarten of te resetten, ervaar je dan nog steeds problemen dan lezen we dat graag in een eigen topic!


racecane
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 25 september 2023
JanZ_ schreef:
racecane schreef:
Marcia_ schreef:
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Goed dat jullie het nog een keer delen hier! We nemen het zeker mee!

racecane schreef:

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 

Vreemd! Heb jij jouw TV+-Box al eens gereset? En je hebt het wel volgens aansluitbeleid aangesloten? Dit is geen algemeen issue, dus als je alles naar behoren hebt aangesloten, maak gerust een eigen topic aan. Zo houden we het hier overzichtelijk en kunnen we daar met je meedenken!

Nou het was de hele tijd perfect. Een fijne tv ervaring zeg maar. 

 

Maar na de update is het helemaal ruk en dan zou ik nu alles opnieuw moeten gaan installeren en instellen. Ik heb meer apps geïnstalleerd dan hier boven vermeld met veel instellingen "zoals kodi".

Wie zegt me dat het dan wel oke is. Het ligt gewoon aan de update, daarvoor was er niets aan de hand. 

Het kan, dat het ontstaan is na deze update @racecane. Wij herkennen het op dit moment in ieder geval niet als een algemeen issue. We zullen je signaal doorgeven aan het TV team. 

Toch nogmaals het advies om je TV box te herstarten of te resetten, ervaar je dan nog steeds problemen dan lezen we dat graag in een eigen topic!

Herstarten heb na de update al vaker gedaan dan voorheen.

Ik heb ook het probleem dat zenders door elkaar heen zitten. Ik heb nu bijvoorbeeld dat de YouTube app op NPO 2 zit.

Ik heb er een foto van gemaakt maar kan deze niet uploaden hier. 


racecane
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 25 september 2023

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7692 reacties
  • 25 september 2023
racecane schreef:
JanZ_ schreef:
racecane schreef:
Marcia_ schreef:
HennyK schreef:
Dennis Schreve schreef:

Als ik de box opnieuw opstart en ik heb weer tv dan hapert het geluid zo erg, volgens mij is die dan nog steeds niet helemaal opgestart, maar ik heb dan wel beeld. Maar na 1 minuutje is het geluid prima, meer mensen hier last van? 

Ja dat heb ik ook. De eerste halve minuut valt het geluid steeds weg. Daarna stabiel.

Goed dat jullie het nog een keer delen hier! We nemen het zeker mee!

racecane schreef:

De box is er niet beter op geworden. Alles duurt langer om te laden. Voor dat alle zenders te zien zijn ben je een paar minuten verder. De Viaplay app duurt een eeuwigheid om te laden.

Bij terug kijken van programma's komt beeld en geluid om de paar minuten stil te staan. 

Ben er niet blij mee dus. 

Vreemd! Heb jij jouw TV+-Box al eens gereset? En je hebt het wel volgens aansluitbeleid aangesloten? Dit is geen algemeen issue, dus als je alles naar behoren hebt aangesloten, maak gerust een eigen topic aan. Zo houden we het hier overzichtelijk en kunnen we daar met je meedenken!

Nou het was de hele tijd perfect. Een fijne tv ervaring zeg maar. 

 

Maar na de update is het helemaal ruk en dan zou ik nu alles opnieuw moeten gaan installeren en instellen. Ik heb meer apps geïnstalleerd dan hier boven vermeld met veel instellingen "zoals kodi".

Wie zegt me dat het dan wel oke is. Het ligt gewoon aan de update, daarvoor was er niets aan de hand. 

Het kan, dat het ontstaan is na deze update @racecane. Wij herkennen het op dit moment in ieder geval niet als een algemeen issue. We zullen je signaal doorgeven aan het TV team. 

Toch nogmaals het advies om je TV box te herstarten of te resetten, ervaar je dan nog steeds problemen dan lezen we dat graag in een eigen topic!

Herstarten heb na de update al vaker gedaan dan voorheen.

Ik heb ook het probleem dat zenders door elkaar heen zitten. Ik heb nu bijvoorbeeld dat de YouTube app op NPO 2 zit.

Ik heb er een foto van gemaakt maar kan deze niet uploaden hier. 

Daarom het advies om een eigen topic aan te maken @racecane, daar kun je ook foto's plaatsen. Alvast bedankt. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7692 reacties
  • 25 september 2023

Hoi @racecane, ik heb je laatste berichten (weer) verwijderd. Zoals eerder aangegeven het verzoek om hier een eigen topic voor aan te maken. Alvast bedankt. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 169 reacties
  • 26 september 2023

Twee ontvangers thuis dus twee tv's als ik op de ene ontvanger herrinnering instel en de pop up verschijnt  komt het op alle twee de tv's .Kan dat veranderd worden ?.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23493 reacties
  • 26 september 2023
JDD schreef:

Twee ontvangers thuis dus twee tv's als ik op de ene ontvanger herrinnering instel en de pop up verschijnt  komt het op alle twee de tv's .Kan dat veranderd worden ?.

Ik verwacht dat dat niet kan omdat het aan het account zelf is gekoppeld en het account op beide ontvangers is ingelogd. Wij komen hier morgen nog even op terug, ik heb zelf 1 ontvanger thuis dus kan het nu even niet testen. 

We komen hier morgen op terug. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2802 reacties
  • 26 september 2023
Alex_P schreef:
JDD schreef:

Twee ontvangers thuis dus twee tv's als ik op de ene ontvanger herrinnering instel en de pop up verschijnt  komt het op alle twee de tv's .Kan dat veranderd worden ?.

Ik verwacht dat dat niet kan omdat het aan het account zelf is gekoppeld en het account op beide ontvangers is ingelogd. Wij komen hier morgen nog even op terug, ik zelf 1 ontvanger thuis dus kan het nu even niet testen. 

We komen hier morgen op terug. 

Zou fijn zijn als het wel kon. zoals op de oude ontvanger van arris 5202

Nu krijg ik hele tijd herinneringen van tekenfilmpjes van me zoontje :O


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 26 september 2023

Alex_P schreef:

Ik verwacht dat dat niet kan omdat het aan het account zelf is gekoppeld en het account op beide ontvangers is ingelogd.

Dat zou niet best zijn, zoiets is mijns inziens echt iets dat gebonden zou moeten zijn aan de TV ontvanger waar het op ingesteld is. Als je per lid van het huishouden een eigen profiel zou hebben op het TV+ platform dan kan ik me hier wel iets bij voorstellen maar nu absoluut niet.

Ik zie dit eigenlijk als een bug maar afhankelijk van jouw antwoord zal ik dit wellicht aan de lijst van feature requests moeten toevoegen.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 27 september 2023
Alex_P schreef:
JDD schreef:

Twee ontvangers thuis dus twee tv's als ik op de ene ontvanger herrinnering instel en de pop up verschijnt  komt het op alle twee de tv's .Kan dat veranderd worden ?.

Ik verwacht dat dat niet kan omdat het aan het account zelf is gekoppeld en het account op beide ontvangers is ingelogd. Wij komen hier morgen nog even op terug, ik heb zelf 1 ontvanger thuis dus kan het nu even niet testen. 

We komen hier morgen op terug. 

@JDD Hier getest. Ik zie geen icoontje van de herinnering in de Gids van de andere tv-ontvanger. Ook zie ik geen pop up op de andere tv-ontvanger. Dus eigenlijk precies wat je zou verwachten. Herinneringen zijn tv-ontvanger gebonden. 

Dus als je dit nogmaals zou willen testen? Dan ben ik benieuwd of je dit nog steeds zo ervaart.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2802 reacties
  • 28 september 2023
Paul_ schreef:
Alex_P schreef:
JDD schreef:

Twee ontvangers thuis dus twee tv's als ik op de ene ontvanger herrinnering instel en de pop up verschijnt  komt het op alle twee de tv's .Kan dat veranderd worden ?.

Ik verwacht dat dat niet kan omdat het aan het account zelf is gekoppeld en het account op beide ontvangers is ingelogd. Wij komen hier morgen nog even op terug, ik heb zelf 1 ontvanger thuis dus kan het nu even niet testen. 

We komen hier morgen op terug. 

@JDD Hier getest. Ik zie geen icoontje van de herinnering in de Gids van de andere tv-ontvanger. Ook zie ik geen pop up op de andere tv-ontvanger. Dus eigenlijk precies wat je zou verwachten. Herinneringen zijn tv-ontvanger gebonden. 

Dus als je dit nogmaals zou willen testen? Dan ben ik benieuwd of je dit nog steeds zo ervaart.

Hier net ook nogmaals getest en ik zag het herinnering icoontje op alle ontvangers.

en kregen ook de pop up op het scherm.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7015 reacties
  • 29 september 2023
MennoG78 schreef:
Paul_ schreef:
Alex_P schreef:

……………………...

@JDD Hier getest. Ik zie geen icoontje van de herinnering in de Gids van de andere tv-ontvanger. Ook zie ik geen pop up op de andere tv-ontvanger. Dus eigenlijk precies wat je zou verwachten. Herinneringen zijn tv-ontvanger gebonden. 

Dus als je dit nogmaals zou willen testen? Dan ben ik benieuwd of je dit nog steeds zo ervaart.

Hier net ook nogmaals getest en ik zag het herinnering icoontje op alle ontvangers.

en kregen ook de pop up op het scherm.

 

Bedankt voor het testen Menno. We koppelen dit terug.


ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 639 reacties
  • 29 september 2023

Hoe kan het nou zo zijn dat ik bijna nergens last van heb met de TV+ box en anderen juist zoveel? Zijn er verschillende releases in de roulatie misschien? Natuurlijk stel ik beste eisen aan alles, maar de box voldoet er bijna helemaal aan. Ik ben ook niet iemand die z’n schouders ophaalt als iets het niet doet (ik maak me er ook niet druk om) maar heb bijna niks te klagen. 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 29 september 2023
ronvmeijer schreef:

Hoe kan het nou zo zijn dat ik bijna nergens last van heb met de TV+ box en anderen juist zoveel? Zijn er verschillende releases in de roulatie misschien? Natuurlijk stel ik beste eisen aan alles, maar de box voldoet er bijna helemaal aan. Ik ben ook niet iemand die z’n schouders ophaalt als iets het niet doet (ik maak me er ook niet druk om) maar heb bijna niks te klagen. 

Technisch ervaar ik ook geen noemenswaardige problemen maar functioneel mis ik nog heel veel zaken die voor mij essentieel zijn.


ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 639 reacties
  • 29 september 2023

Ja ik ook wel. HDR bijvoorbeeld. Het zal eens tijden worden 😊. Ik zou wel blij zijn als dat geregeld is. Verder prima beeld en prima geluid. Ik kan er niks anders van maken. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2802 reacties
  • 30 september 2023
ronvmeijer schreef:

Ja ik ook wel. HDR bijvoorbeeld. Het zal eens tijden worden 😊. Ik zou wel blij zijn als dat geregeld is. Verder prima beeld en prima geluid. Ik kan er niks anders van maken. 

Ja die zeker helemaal omdat het gewoon een standaard functionaliteit van een android box is.

 

Maar voor de normale huis tuin en keuken gebruiker is de box prima

(ik mis zelf ook persoonlijk weinig ben ook niet veel eisend)