Je kunt weergave aanpassen naar automatisch, daarmee zou je in de basis geen issues moeten ervaren.
@Erik_, Wat doet de instelling “automatisch” dan? Past deze de framerate dan aan op basis van de getoonde content?
Voor zover ik weet wel, met een default onderliggende instelling van 1080p/50hz als communicatie met/over de content niet lukt.
Dus als de televisie 4K@24Hz ondersteunt en er wordt een 4K@24Hz titel gekozen dan zal die framerate ook gekozen worden? Dat is dan een interessant gegeven, @Humas geeft immers aan dat de framerate op 50Hz blijft staan en dat zou dan dus betekenen dat zijn televisie geen 24Hz ondersteunt.
Ik kan dit opties ook kiezen als ik handmatig het kies standaard (automatisch) zet hij hem op 4k2k/50hz
Maar kan hem ook op 4k2k/23,976hz zetten of 25 hz (ik zie geen verschil als ik deze kies)
Mijn TV ondersteund het wel want de apple tv 4k pakt altijd netjes deze frequentie op. Alle content wordt er 100 keer mooier door weergegeven. Als jullie dit lukt!
Mooier zal het niet zijn maar er zullen geen korte haperingen optreden.
Que kleurprofiel of resolutie niet, maar persoonlijk vind ik smooth beeld heel erg belangrijk. Zeker omdat het beter is en rustiger is voor je brein en minder snel hoofdpijn geeft. Dat is ook de reden dat ik geen Netflix of andere content keek op de Arris of andere decoders.
daarnaast ziet het beeld er kwalitatiever uit en hebben tv’s minder interpolatie problemen. Het oplossen van happerig beeld worden tv’s niet vrolijk van.
Maar even een positieve aantekening. Het beeld is fantastisch wat de tv+ app voor schotelt. Ik weet niet op weke bitrate we nu zitten maar het is scherp. Wellicht is jullie nieuwe hdmi kabel een stuk beter voor moderne tv’s. Zapsnelheid is voor streaming prima. Maar ik hoop nog op verbetering als daar nog ruimte voor is.
Maar pas wel op. Het is beter om na zwart beeld top kwaliteit te zien dan een paar seconden sneller maar minder beeld te zien. Die na start van de stream nog een upgrade krijgt zoals de kpn itv smart tv app. Nlziet opent vaak de stream met stilstaand beeld en loopt daarna verder. Dat is opzich ook prima.
geconcerteerd beeld wordt niemand blij van. Zeker in verband met huidtinten die dan een paar seconden paars zijn. Dit is nu allemaal niet aan de orde. Vandaar dat ik de zapsnelheid prima vind.
Mijn ouders hebben ook TV+ en die merkten op dat ze sommige content niet als serie konden opnemen. Ik herkende dat niet maar zag hier bij de product updates dat dit opgelost gaat worden. Ze waren blij met een oplossing want ze wisten niet wat er fout ging. De opmerking was: "waarom krijgen we daar geen info over vanuit KPN”. Heb even staan denken en eigenlijk moet ik ze wel gelijk geven 
Ik vermoed dat een deel van de klantenkring geen forum gaat raadplegen. Wellicht zou een bericht met inhoud van een update wel helpen voor die groep.
Dat klopt inderdaad @Roy74! Door de aard van het forum kunnen we natuurlijk makkelijk deze informatie snel beschikbaar maken. En het is dan ook de enige plek om deze info te vinden. Misschien kunnen we het wel een keer als onderdeel van de nieuwsbrief meenemen… Goed idee!
Dat klopt inderdaad @Roy74! Door de aard van het forum kunnen we natuurlijk makkelijk deze informatie snel beschikbaar maken. Er zijn trouwens wel plannen om de grootste veranderingen op te nemen in onze maandelijkse nieuwsbrief 
.
Daar zou deze generatie zeker blij mee zijn . Goed om te horen dat er nagedacht wordt over veranderingen want ik vind het nieuwsbriefbeleid niet heel erg duidelijk momenteel.
Daar zou deze generatie zeker blij mee zijn . Goed om te horen dat er nagedacht wordt over veranderingen want ik vind het nieuwsbriefbeleid niet heel erg duidelijk momenteel.
@Remco_ Ik vind dat sowieso belangrijke info niet (alleen) via een forum gedeeld moet worden. Want de gemiddelde klant haalt daar echt niet de info vandaan die hij/zij nodig heeft. Belangrijke info moet gewoon gemakkelijk op de site te vinden zijn. Maar in een nieuwsbrief is ook prima.
Het heeft in elk geval niets met de leeftijd van de klant te maken.
( Zie ook de discussie op pagina 3 van dit topic. )
@Roy74 en @Katana321 Bedankt voor jullie input!
We nemen dit zeker mee! Mocht je hier graag verder over in gesprek willen.
Zou 1 van jullie dan een eigen topic willen maken? Dan kunnen we het hier verder laten gaan over de TV+ box update. :)
Daar zou deze generatie zeker blij mee zijn . Goed om te horen dat er nagedacht wordt over veranderingen want ik vind het nieuwsbriefbeleid niet heel erg duidelijk momenteel.
@Remco_ Ik vind dat sowieso belangrijke info niet (alleen) via een forum gedeeld moet worden. Want de gemiddelde klant haalt daar echt niet de info vandaan die hij/zij nodig heeft. Belangrijke info moet gewoon gemakkelijk op de site te vinden zijn. Maar in een nieuwsbrief is ook prima.
Het heeft in elk geval niets met de leeftijd van de klant te maken.
( Zie ook de discussie op pagina 3 van dit topic. )
Mocht mijn bericht zo gelezen zijn dat nieuwsbrieven iets is voor een oudere generatie dan heb ik dat daarmee zeker niet willen zeggen. Ik bedoelde dat in de context van mijn ouders. In het algemeen bedoel ik dat voor iedere doelgroep laagdrempelig informatie verstrekt zou moeten worden zodat iedereen op de hoogte is van een dienst. Mijn ouders omarmen nieuwe technieken nog graag maar gaan nu eenmaal niet op een forum kijken. Ze vinden de nieuwe tv+ wel een fijne dienst. We zijn het volgens mij gewoon eens met elkaar maar realiseer me dat mijn post dubbel gelezen kan worden. Niet de intentie.
De update is op 1 tv binnen. Omdat ik de IMDb wel eens raadpleeg is de filteroptie beoordeling een gewenste toevoeging. Werkt fijn. Een derde filter om te kunnen filteren op alleen afgenomen pakketten zou het helemaal afmaken. Wellicht iets voor op de wensenlijst.
Hoi KPN,
Ik heb nog steeds het geluidsprobleem. Ik heb de eco instelling op snelle start staan.
Als ik de tv aanzet heb ik vaak de eerste anderhalve tot twee minuten geen geluid. Daarna is het er ineens wel. Zelf denk ik dat het te maken heeft dat de box in die periode nog meerdere functies aan het opstarten is. Zo doet bv Google het in de eerste minuut ook niet.
Willen jullie dit ook bij de eerstvolgende update verhelpen? Zodat er gewoon geluid is vanaf het eerste moment?
Thanks!!
@Erik_ bij mij is zojuist 1.95.2 geïnstalleerd. Is het versie nummer van de update wel goed?
Hier installeerde net ook 1.95.1
Maar ik zag op de kanalen 200… dat je op OK moet drukken maar in de info hierboven staat rode knop beide werken maar is wat verwarrend.
@Eric89
We krijgen net bericht dat er een nieuwe update klaar staat inderdaad. Een hele kleine aanpassing op 95.1:
- TV-gids, verlies van focus bij navigatie naar a.s. maandag (i.v.m. zomertijd wisseling).
We zullen dit topic aanpassen met deze informatie
Ja klopt. Nog een kleine extra aanpassing i.v.m. de zomertijd i.c.m. de gids. Vandaar toch 95.2.
Ik heb het topic aangepast.
Ik zou graag willen zien dat je de tv gids ook “horizontaal” (1 zender) kunt zetten. 
Ik zou graag willen zien dat je de tv gids ook “horizontaal” (1 zender) kunt zetten.
Je bedoelt dat de uitzendingen van één zender verticaal onder elkaar staan?
Heb de nieuwe update geïnstalleerd, best tevreden over het meeste, maar Netflix vertikt het nog steeds, al met diverse KPN-techneuten contact gehad, hebben op afstand mijn boxjes bekeken, en die schijnen niet omgeruild te worden voor dit probleem.
Streamen vanaf m’n telefoon werkt ook niet, Netflix herkent mijn e-mailadres gewoon niet, op IPhone en IPad geen probleem, in de logeerkamer met Google tv gewoon Netflix op de televisie via de afstandsbediening, daar ook geen enkel probleem.
Heb de nieuwe update geïnstalleerd, best tevreden over het meeste, maar Netflix vertikt het nog steeds, al met diverse KPN-techneuten contact gehad, hebben op afstand mijn boxjes bekeken, en die schijnen niet omgeruild te worden voor dit probleem.
Streamen vanaf m’n telefoon werkt ook niet, Netflix herkent mijn e-mailadres gewoon niet, op IPhone en IPad geen probleem, in de logeerkamer met Google tv gewoon Netflix op de televisie via de afstandsbediening, daar ook geen enkel probleem.
Deze ook in test fase gehad.
Bij mij hielp toen hem te resetten met een paperclip op achterkant.
Maar denk dat ze je dat al hebben aangeraden.
Heb de nieuwe update geïnstalleerd, best tevreden over het meeste, maar Netflix vertikt het nog steeds, al met diverse KPN-techneuten contact gehad, hebben op afstand mijn boxjes bekeken, en die schijnen niet omgeruild te worden voor dit probleem.
Streamen vanaf m’n telefoon werkt ook niet, Netflix herkent mijn e-mailadres gewoon niet, op IPhone en IPad geen probleem, in de logeerkamer met Google tv gewoon Netflix op de televisie via de afstandsbediening, daar ook geen enkel probleem.
Deze ook in test fase gehad.
Bij mij hielp toen hem te resetten met een paperclip op achterkant.
Maar denk dat ze je dat al hebben aangeraden.
Nee niet de boxjes aangeraden te resetten, wel het modem gereset met een paperclip, en al twee keer de boxjes teruggezet naar fabrieksinstellingen, wat allemaal niet geholpen heeft.
Maar ik zal een van de boxjes nu meteen eens proberen te resetten, wie weet.
Ik zou graag willen zien dat je de tv gids ook “horizontaal” (1 zender) kunt zetten.
Je bedoelt dat de uitzendingen van één zender verticaal onder elkaar staan?
Oeps! 
Foutje!
Na een de reset van het boxje krijg ik nu, er is iets “foot” gegaan. Fout 501
Ik hoop trouwens dat er wat aan het geluid wordt gedaan, verschilt per geluidssterkte. De ene zender is dan harder dan de ander. En bij On Demand is dat precies hetzelfde.
Ik hoop trouwens dat er wat aan het geluid wordt gedaan, verschilt per geluidssterkte. De ene zender is dan harder dan de ander. En bij On Demand is dat precies hetzelfde.
Dit is juist bij mij opgelost na de Firmware 0.16.4 update van maandag was meteen een verademing geen discotheek meer als ik door zap bijvoorbeeld naar comedy central of van HBO of Netflix afkwam.
Top update voor mij deze geweest zappen gaat weer snel binnen seconde beeld en geluid ook.
