komt er op korte termijn een update waar het volumeniveau goed is?

Hi @Steffen14! Als je de Google home assistent actief hebt, vertel die dan dat het volume op 100% moet. Probeer ook de geluidsinstellingen aan te passen door deze op stereo of Dolby te zetten (afhankelijk van de apparatuur). 

Mocht dat alles niet helpen, maak dan een nieuw topic aan hiervoor. 

allemaal al gedaan nieuwe topic bestaat al, al gemeld aan service+ ipv geluidsverhoging is er een geluidsverlaging ingevoerd. voor mensen die geen extra apparatuur ,bv blu ray, hebben is dat geen probleem. 

ps ik reageer hier omdat hier dus wel direct reactie komt en de topics met verbeteringen niet…

ik krijg het gevoel dat er teveel losse topics zijn ontstaan.

Hi Steffen. Er komt een update aan met verbeteringen voor verschillende audioproblemen. Maar niet hetgeen wat jij noemt voor zover ik weet. We nemen je signaal natuurlijk mee naar onze technische collega's.

Verder is het dan afwachten of/wanneer er aanpassingen komen in het algehele volumeniveau. En als dat gebeurt, dan komt dan hier in een Product update te staan. Ik neem aan dat je je geabonneerd hebt zodat je altijd op de hoogte blijft. 

ik snap iets niet:

ik test net het volumeverschil en spontaan is de nintendo net zo hard als de kpntv+box.

is er iets veranderd wat ik niet weet?

wel heb ik een kostbate verandering gedaan:srandaard hdmi kabel vv voor eentje die een certificaat heeft. kan dat het zijn? 

hierdoor kwam ik er achter dat de meegeleverde hdmi kabel slecht e kwailiteit is( cec problemen zijn nu volledig weg) 

Blij dat de problemen opgelost lijken te zijn, maar ik kan het niet verklaren. De meegeleverde HDMI-kabel mag natuurlijk niet de oorzaak zijn.

Hallo @Steffen14 , er bestaan geen slechte of goede HDMI-kabels, een HDMI-kabel in standaard lengte is van de Action voor een paar euro net zo goed als eentje van een paar tientjes bij de BCC/MM/Expert enz.

Alleen als  je een véél langere kabel koopt dan standaard is een andere kwaliteit aan te bevelen.

De HDMI-kabels die KPN standaard meelevert voldoen aan alle minimale kwaliteitseisen en zijn dus gewoon goed.

daar kan ik uit ervaring spreken: action kabels in de prullenbak... er zit in de hdmi stekker ook elektronica die eea regelt. en de draadkwaliteit is ook erg belangrijk.

ik ben ook van mening hdmi digitaal zou niet moeten uitmaken maar toch. het is merkbaar.

vooral met de cec communicatie. 

een kabel die meegeleverd was had ik direct weggegooid, die deed niets. waa niet erg daar had ik toch al een goede achter.

dus de kwaliteit 

In het programma Kassa , een aantal jaren terug samen met de TU Delft HDMI-kabels getest, conclusie: de goedkoopste wertke net zo goed als de (veel) duurdere.

Ik ervaar hetzelfde issue. Op de automatische instelling wordt bij mij de resolutie op 4K@50Hz gezet. Op de TV-zenders dan mooi vloeiend beeld. Echter op streamingsdiensten (Netflix & Disney+) is de kwaliteit verre van goed. (Stotterend beeld)

Als ik de resolutie handmatig aanpas naar 4K@59.94Hz dan is de beeldkwaliteit van de streamingsdiensten perfect, maar dan loopt het beeld op de TV-zenders te stotteren.. 🥲

klopt maar kassa is niet onpartijdig.en ik heb high end audio daar merk je het echt wel mee.

en... 2k 4k en 8k kabel... 2k krijg je geen 8k door. dus verschil is er zeker wel

De meegeleverde HDMI kabels leveren ook 8K

heb een iptv box welke 8K doet en heb 2 films erop staan van 8K en wordt gewoon perfect weer gegeven en geluid ook.

weet niet wat voor kabels het zijn maar voor hier prima.

het kan bij mij toeval zijn natuurlijk , ik had 1 kabel slecht. andere twee zitten achter een simpel systeem. er worden natuurlijk 10000en kastjes afgeleverd... mag natuurlijk wel eens een slechte kabel tussen zitten. sterker het zit er bij , kan net als samsung telefoons niets bij worden geleverd......

Hi @RoelMarcus! Als dit probleem blijft bestaan, maak dan een nieuw topic aan. Dan helpen we het op te lossen.