Skip to main content
Update

TV+ Box: Update naar KPN TV+ Box versie 1.146.1

Categorie:TV+ Box
  • 2 april 2024
  • 74 reacties
  • 5032 keer bekeken
TV+ Box: Update naar KPN TV+ Box versie 1.146.1
Toon eerste bericht

74 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Auteur
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 3 april 2024
Raver099 schreef:

En toch klopt het niet. Want waarom zou alleen DIT specifieke Menu Weergave 'menu' genoemd moeten worden. Waarom dan geen Menu kinderslot en Menu energiebesparing. Het zijn immers allemaal menu's. En waarom heeft het bij Menu Weergave het 2e woord wel een hoofdletter en bij Pincode & privacy niet?

Ik denk dat het antwoord simpel is. Dit wordt door de verkeerde mensen besloten. Er moet een (ux)designer betrokken zijn die bepaald hoe zaken eruit zien, hoe ze genoemd worden etc. Ik vermoed zomaar dat een developer hier zelf een keuze gemaakt heeft, zonder al teveel na te denken over de huisstijl op andere plaatsen.

Ik snap je punt. We nemen het mee als feedback. Ik hou er ook van als dingen correct worden geschreven ook al vind ik ook dat we in Nederland misschien iets te veel aan elkaar schrijven. Het “voelt” niet altijd goed/mooi en maakt het voor sommige mensen lastig leesbaar. Maar goed, dat is een persoonlijke mening.
 

Raver099 schreef:

Het maakt het product niet onbruikbaar, maar het is ook niet hoe het hoort. Het zijn juiste die kleine dingen die een KPN kan onderscheiden van ieder willekeurig ander (tv)bedrijf....

Hier ben ik het dan weer minder mee eens qua onderscheiden, maar ieder z'n mening natuurlijk.

 

Roy74 schreef:

Grappig dat er meer mensen de KPN screensaver waarderen en deze nu ook te bekijken valt voor de mensen die radio luisteren via de ontvanger. Ik verbaas me iedere keer weer over de prachtige beelden en op deze manier is deze kunst voor een groot publiek te zien. Het hoeft niet altijd heel technisch te zijn om wat leuks te bieden. Normaal hekel ik die screensavers maar dit is een genot om naar te kijken.

Wij hadden familie over de vloer afgelopen weekend. Ik had radio aangezet met de screensaver en iedereen vond 't oprecht mooi om naar te kijken. Leuke feature voor dat soort aangelegenheden. 

 

MennoG78 schreef:

Er staat ook nu opeens een kopje onder informatie dat heet IPTV_RC2_ATV  0265.03.02 is dit nieuw?

Oef, weet ik niet 100% zeker, maar kan te maken hebben met de afstandsbediening waar aan gewerkt wordt.
 

Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:
Ratonesque schreef:

Volgens mij werkt het sorteren van de apps ook na deze update nog niet.

Ik kan wel sorteren met me apps hier werkt het wel

O...ik krijg die pijltjes aan de zijkant niet te zien na het aanklikken van de "sorteer apps" optie...en ik krijg er verder geen beweging in...doe ik iets verkeerd?

Na het klikken van ‘sorteer apps’. Als je dan op OK klikt op een app en dan met de pijltjes opzij gaat, gaat de app dan niet mee?


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14194 reacties
  • 3 april 2024
Paul van KPN schreef:

Na het klikken van ‘sorteer apps’. Als je dan op OK klikt op een app en dan met de pijltjes opzij gaat, gaat de app dan niet mee?

Zojuist even getest, nee je kunt een nieuwe app wel bij je privé rijtje krijgen, maar verplaatsen gaat echt niet.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Auteur
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 3 april 2024
huistijger schreef:
Paul van KPN schreef:

Na het klikken van ‘sorteer apps’. Als je dan op OK klikt op een app en dan met de pijltjes opzij gaat, gaat de app dan niet mee?

Zojuist even getest, nee je kunt een nieuwe app wel bij je privé rijtje krijgen, maar verplaatsen gaat echt niet.

Dit blijkt al langer te spelen, maar dat had ik gemist. We gaan vragen naar een update.


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 3 april 2024
Paul van KPN schreef:

 

Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:
Ratonesque schreef:

Volgens mij werkt het sorteren van de apps ook na deze update nog niet.

Ik kan wel sorteren met me apps hier werkt het wel

O...ik krijg die pijltjes aan de zijkant niet te zien na het aanklikken van de "sorteer apps" optie...en ik krijg er verder geen beweging in...doe ik iets verkeerd?

Na het klikken van ‘sorteer apps’. Als je dan op OK klikt op een app en dan met de pijltjes opzij gaat, gaat de app dan niet mee?

Het is een beetje af en aan, heb ik het idee. Zonet lukte het ineens wel om een app te verplaatsen, maar toen ik dat bij een andere app wilde doen lukte het weer niet...


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 3 april 2024

Ik kan de Speedtest niet openen, webpagina niet beschikbaar.


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • 285 reacties
  • 3 april 2024

Vanmiddag de melding dat update beschikbaar was en deze geïnstalleerd.

Ik was ook al verheugd dat sorteren van favoriete apps zou werken, maar helaas.

Ik kan wel de app selecteren, maar dan gaat de app met pijltje links/rechts niet mee.

Dit onderdeel werkt dus nog niet.

Donald


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@pietheingrun Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de Speedtest app. Ik ben benieuwd of anderen dit probleem ook hebben. Ik heb nu even niet de mogelijkheid om dit zelf te testen. We komen er morgen op terug.

@groen_duiven Dat lijkt mij niet de bedoeling. Ook dit zullen we morgen testen en intern doorzetten. 


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 3 april 2024
Vikash van KPN schreef:

@pietheingrun Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de Speedtest app. Ik ben benieuwd of anderen dit probleem ook hebben. Ik heb nu even niet de mogelijkheid om dit zelf te testen. We komen er morgen op terug.

@groen_duiven Dat lijkt mij niet de bedoeling. Ook dit zullen we morgen testen en intern doorzetten. 

Speedtest werkt inderdaad niet gaat naar een pagina die niet bestaat zegt hij erg vervaagd op achtergrond kan je dat zien


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 3 april 2024

Verplaatsen werkt hier zonder problemen.

Druk op OK en de plijltjes komen en kan verplaatsen en opslaan


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 3 april 2024
MennoG78 schreef:

Verplaatsen werkt hier zonder problemen.

Druk op OK en de plijltjes komen en kan verplaatsen en opslaan

O ja, bij jou verschijnen die pijltjes aan weerszijden van de app wel! Bij mij dus niet!


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 3 april 2024
Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:

Verplaatsen werkt hier zonder problemen.

Druk op OK en de plijltjes komen en kan verplaatsen en opslaan

O ja, bij jou verschijnen die pijltjes aan weerszijden van de app wel! Bij mij dus niet!

Ja moest wel eerst op OK drukken maar dat was altijd al.

op alle 3 me boxen werkt het 


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 3 april 2024
MennoG78 schreef:
Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:

Verplaatsen werkt hier zonder problemen.

Druk op OK en de plijltjes komen en kan verplaatsen en opslaan

O ja, bij jou verschijnen die pijltjes aan weerszijden van de app wel! Bij mij dus niet!

Ja moest wel eerst op OK drukken maar dat was altijd al.

op alle 3 me boxen werkt het 

Klopt, de procedure is niet veranderd,  maar bij mij werkt het dus niet. Op alledrie de Boxen is dan de update al binnengekomen bij jou? Ik krijg de update altijd vervroegd, maar wel altijd maar op een van mijn twee Boxen.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 6938 reacties
  • 4 april 2024

Bedankt allemaal voor de feedback! Ik test net ook de speedtest en die lijkt inderdaad nog steeds niet te werken. Dit hebben we nu teruggekoppeld dank voor het melden. 

Edit: terugkoppeling gehad dat het issue is gereproduceerd en is opgepakt.

 

@Ratonesque, ik zit ook op de laatste firmware en ik kan de apps wel sorteren op de volgende manier:

  1. Naar Mijn favoriete apps gaan
  2. De ok-toets ingedrukt houden en sorteer favoriete apps kiezen
  3. Betreffende app selecteren met één keer indrukken ok-toets

Dan verschijnen bij mij gewoon de pijltjes. Heb je deze weg gevolgd? 


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 4 april 2024

Ja hoor, ik doe het op deze manier. Maar hier werkt het echt niet. Niet via de longpress, dan kom je weer bij het menuutje waar je uit Sorteren kunt kiezen. Maar als je dat kiest kom je weer in het menu terecht waar je via OK een app kunt verplaatsen...maar bij mij komen die pijltjes aan weerszijden dus gewoon niet tevoorschijn. En ik heb dus al versie 1.146.1.

Zie bijvoorbeeld wel de Rijksmuseum-screensaver bij Radio.


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 4 april 2024

Ik heb hem net even getest bij me ouders met oude versie nog,

En daar werkt het ook naar behoren.

Raar dat het bij jou niet komt net of software corrupt is.


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 4 april 2024
Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:
Ratonesque schreef:
MennoG78 schreef:

Verplaatsen werkt hier zonder problemen.

Druk op OK en de plijltjes komen en kan verplaatsen en opslaan

O ja, bij jou verschijnen die pijltjes aan weerszijden van de app wel! Bij mij dus niet!

Ja moest wel eerst op OK drukken maar dat was altijd al.

op alle 3 me boxen werkt het 

Klopt, de procedure is niet veranderd,  maar bij mij werkt het dus niet. Op alledrie de Boxen is dan de update al binnengekomen bij jou? Ik krijg de update altijd vervroegd, maar wel altijd maar op een van mijn twee Boxen.

Is hier op alle 3 binnen gekomen ja.

Eergister de eerste en gister de andere 2


Sebas14
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • 616 reacties
  • 4 april 2024
Ratonesque schreef:
Remco van KPN schreef:

@Ratonesque, ik zit ook op de laatste firmware en ik kan de apps wel sorteren op de volgende manier:

  1. Naar Mijn favoriete apps gaan
  2. De ok-toets ingedrukt houden en sorteer favoriete apps kiezen
  3. Betreffende app selecteren met één keer indrukken ok-toets

Dan verschijnen bij mij gewoon de pijltjes. Heb je deze weg gevolgd? 

Ja hoor, ik doe het op deze manier. Maar hier werkt het echt niet.

Hier werkt het ook niet @Ratonesque op deze manier. Pijltjes links/rechts komen ook niet tevoorschijn en de ontvanger wordt zelfs iets trager met reageren.

Maar dit is al even bekend dus verwacht ik nog wel een oplossing in een toekomstige update,


MennoG78
Superuser
  • Superuser
  • 2772 reacties
  • 4 april 2024

Misschien stomme vraag maar schiet er eens een filmpje van wat jullie doen?

Niet dat ik jullie niet geloof maar klinkt meer als een handelingsfout me vader kreeg het eerst ook niet voor elkaar totdat ik hem het liet zien. (en hij heeft nog oude versie software)


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 4 april 2024
Sebas14 schreef:
Ratonesque schreef:
Remco van KPN schreef:

@Ratonesque, ik zit ook op de laatste firmware en ik kan de apps wel sorteren op de volgende manier:

  1. Naar Mijn favoriete apps gaan
  2. De ok-toets ingedrukt houden en sorteer favoriete apps kiezen
  3. Betreffende app selecteren met één keer indrukken ok-toets

Dan verschijnen bij mij gewoon de pijltjes. Heb je deze weg gevolgd? 

Ja hoor, ik doe het op deze manier. Maar hier werkt het echt niet.

Hier werkt het ook niet @Ratonesque op deze manier. Pijltjes links/rechts komen ook niet tevoorschijn en de ontvanger wordt zelfs iets trager met reageren.

Maar dit is al even bekend dus verwacht ik nog wel een oplossing in een toekomstige update,

Ja, wordt wel weer opgelost...is ook geen halszaak verder, inderdaad.


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 4 april 2024
MennoG78 schreef:

Misschien stomme vraag maar schiet er eens een filmpje van wat jullie doen?

Niet dat ik jullie niet geloof maar klinkt meer als een handelingsfout me vader kreeg het eerst ook niet voor elkaar totdat ik hem het liet zien. (en hij heeft nog oude versie software)

 

Dacht ik eerst ook hoor, ik zal wel iets over het hoofd zien, maar heb het nu tig keer op bovenstaande manier geprobeerd. Maar het werkt echt niet, @MennoG78.


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 4 april 2024
MennoG78 schreef:

Ik heb hem net even getest bij me ouders met oude versie nog,

En daar werkt het ook naar behoren.

Raar dat het bij jou niet komt net of software corrupt is.

Ja, daar lijkt het wel op.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23385 reacties
  • 4 april 2024

@Ratonesque, zouden wij specifiek bij jou mee mogen kijken? Zou je een eigen topic aan willen maken? Niet om je af te wimpelen, maar dan blijft het hier overzichtelijk voor andere lezers. 


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1180 reacties
  • 4 april 2024
Alex van KPN schreef:

@Ratonesque, zouden wij specifiek bij jou mee mogen kijken? Zou je een eigen topic aan willen maken? Niet om je af te wimpelen, maar dan blijft het hier overzichtelijk voor andere lezers. 

Ja, het begint enorm rommelig te worden...ik maak even een speciaal topic hiervoor aan!


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28378 reacties
  • 5 april 2024
Remco van KPN schreef:

Bedankt allemaal voor de feedback! Ik test net ook de speedtest en die lijkt inderdaad nog steeds niet te werken. Dit hebben we nu teruggekoppeld dank voor het melden. 

Edit: terugkoppeling gehad dat het issue is gereproduceerd en is opgepakt.

 

Speedtest is weer gefixt!


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28378 reacties
  • 5 april 2024

 Ik heb wat updates over een aantal dingen die jullie aangedragen hebben.

 

xFeverr schreef:

Verder vallen mij nog wat slordigheden op die klein zijn:

  1. Bij de ‘Mijn favoriete apps’-tegelrij op het startscherm laten alle tegels de titel van de app zien wanneer deze geselecteerd is. Bij de laatste tegel voor het sorteren van je favoriete apps komt er geen titel, waardoor het beeld verspringt. De tegelrij eronder komt iets omhoog en de titel van de ‘Mijn favoriete apps’-tegelrij iets omlaag door de vrijgekomen ruimte. 
     
  2. Dit geldt ook op het ‘Apps’-scherm. Hierbij heb je het ook in de ‘Geïnstalleerde apps’-tegelrij voor de ‘Bekijk alles’ knop. 
     
  3. In het ‘Alle geïnstalleerde apps’-scherm, waar je komt als je op ‘Bekijk alles’ drukt, is het helemaal feest. Alles verspringt voortdurend omdat er steeds een titel onder de selectie moet komen terwijl daar vooraf geen ruimte voor is gereserveerd. Daardoor verspringt alles, veranderd het soms van plek en is navigeren frustrerend. 

Het team heeft deze dingen ook gespot, we gaan dit verhelpen. Net als (wat ik zelf merkte gisteren) dat de rijen/tegels gek verspringen als je bezig bent met het beheren van je favoriete apps. 

 

 

Ratonesque schreef:

Volgens mij werkt het sorteren van de apps ook na deze update nog niet.

Klopt. De bugfix in deze update 

  • Probleem opgelost bij het sorteren van favoriete apps

gaat over een bug bij het verwijderen van apps en de sortering daarna. Dus het probleem dat sorteren bij een deel van de klanten niet werkt, staat nog open.

 

 

En, over de schrijfwijze van verschillende dingen in de menu's: het team is het eens dat dit hier en daar wel wat gladgestreken kan worden. Gaan ze naar kijken. Wel is het zo dat we sommige woorden bewust opbreken zodat deze beter te begrijpen zijn.


Reageer