Skip to main content
Updates

TV+ Box: Update naar KPN TV+ firmware 0.26.24 & 0.27.0

Categorie:TV+ Box
  • 15 februari 2024
  • 224 reacties
  • 22799 keer bekeken
TV+ Box: Update naar KPN TV+ firmware 0.26.24 & 0.27.0
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

224 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 15 februari 2024
Rene Las schreef:

Ik heb paar maanden geleden de geluid weergave op stereo gezet op aanraden van een reactie omdat ik steeds last had van lipsync. Moet ik na deze update de weergave op automatisch zetten?  Heb geen soundbar of wat dan ook. En waar vind ik ook alweer die optie?

Zodra je de update hebt, zou je het inderdaad kunnen testen. Graag zelfs.

Zie deze pagina:

 

Theo Pols schreef:

Vraag mij af of deze update TV + Box verband houdt met wat mij overkomt. Op 6 Februari meldt KPN dat mijn tv-ontvanger aan vervanging toe is. De oude tv-ontvangers kunnen KPN's nieuwste software-updates met verbeteringen niet aan. Vanaf 19 maart 2024 werken deze niet meer. Ik volg het advies om die TV-ontvanger om te ruilen. Ik krijg een nieuwe ontvanger box plus bij behorende afstandsbediening thuis gestuurd. Die nieuwe afstandsbediening blijkt nu ineens niet meer met Infrarood, maar met Bluetooth te werken. Met als gevolg dat mijn Sonos soundbar die met mijn oude KPN IR afstandsbediening gewoon bediend kon worden, dat nu niet meer doet. KPN klantenservice gebeld en die bevestigen dit probleem en zeggen aan een oplossing te werken. Mijn vraag is dus of dit IR - Bluetooth probleem samenhangt met deze TV + Box update? 

Jij hebt dan als het goed is de 5202 ontvangen. Dat heeft verder niets met deze update te maken voor TV+. Maak vooral een eigen topic aan als je hulp wil hierbij. 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 15 februari 2024
Theo Pols schreef:

Vraag mij af of deze update TV + Box verband houdt met wat mij overkomt. Op 6 Februari meldt KPN dat mijn tv-ontvanger aan vervanging toe is. De oude tv-ontvangers kunnen KPN's nieuwste software-updates met verbeteringen niet aan. Vanaf 19 maart 2024 werken deze niet meer. Ik volg het advies om die TV-ontvanger om te ruilen.

Jij hebt waarschijnlijk een ZTE ZXV8001 en die gaan vervangen worden door de Arris VIP5202.

Dat heeft niets met de TV+ Box te maken.


Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • 84 reacties
  • 15 februari 2024

Mooie update, ben benieuwd!

Heeft iemand al kunnen testen of de multicast streams indien gebruik wordt gemaakt van favorietenlijst weer op 14,5Mps staan ipv 7.2Mps?


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2812 reacties
  • 15 februari 2024
Danielthuis schreef:

Mooie update, ben benieuwd!

Heeft iemand al kunnen testen of de multicast streams indien gebruik wordt gemaakt van favorietenlijst weer op 14,5Mps staan ipv 7.2Mps?

Bij mij niet.

Via favorieten lijst is het 7,2 

Favoriet uit weer 14,2


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 15 februari 2024
MennoG78 schreef:

Na update problemen met Multicast kwam pas na een 2e herstart weer goed.

Hij schakelde namelijk meteen naar Live met kleine letters na installatie.

Na herstart werkt het weer maar hen nu op alle zenders dat er LIVE staat.

voorbeelden kanaal 14 en 538 en 25 even snel gekeken staat over LIVE

 

Het schakelen tussen netflix en vidoeland en weer terug naar TV is een verademing!

geen Discotheek meer

dus de audio update werkt? staat bij U de instelling op stereo?


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2812 reacties
  • 15 februari 2024
steffen1 schreef:
MennoG78 schreef:

Na update problemen met Multicast kwam pas na een 2e herstart weer goed.

Hij schakelde namelijk meteen naar Live met kleine letters na installatie.

Na herstart werkt het weer maar hen nu op alle zenders dat er LIVE staat.

voorbeelden kanaal 14 en 538 en 25 even snel gekeken staat over LIVE

 

Het schakelen tussen netflix en vidoeland en weer terug naar TV is een verademing!

geen Discotheek meer

dus de audio update werkt? staat bij U de instelling op stereo?

Nee op automatisch.

En daar had ik al de problemen mee met geluids verschil en nu niet meer 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 15 februari 2024
Nomen Nominandum schreef:
Nomen Nominandum schreef:
steffen1 schreef:

gekke vraag : krijgen altijd dezelfde personen de eerste keer de update voor het testen? 

Nee

Deze groep bestaat uit een willekeurige groep klanten.

zo7 wel eens mooi zijn dat de mensen die de klachten hebben waarvoor de oplossing is ook eens eerst aan bod komen om het te testen. ik merk dat na dat de definitiefe uitrol weer hier een klachtenregen komt . wat ik altijd vreemd vind. wat mij handig lijkt: selecteer mensen die een ,moeilijke, setup hebben. tussen de random mensen. 


Sebas14
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • 632 reacties
  • 15 februari 2024
wjb schreef:

Kan jij eens een screenshot plaatsen van de data monitor op jouw FRITZ!Box terwijl je radio luistert?

Probeer daarbij zo weinig mogelijk andere dingen te doen.

@wjb Bovenste stream is NPO Radio 2 en bij de onderste streams staat het erboven. Zoals je ziet is Radio Veronica wel multicast (geworden enige tijd geleden en niks met deze update te maken heeft) en de rest van alle radiozenders zijn nog unicast.

 

Nu stop ik ermee, anders krijg ik op me kop van de moderators dat dit afwijkt van het topic 🫣


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2812 reacties
  • 15 februari 2024
steffen1 schreef:
Nomen Nominandum schreef:
Nomen Nominandum schreef:
steffen1 schreef:

gekke vraag : krijgen altijd dezelfde personen de eerste keer de update voor het testen? 

Nee

Deze groep bestaat uit een willekeurige groep klanten.

zo7 wel eens mooi zijn dat de mensen die de klachten hebben waarvoor de oplossing is ook eens eerst aan bod komen om het te testen. ik merk dat na dat de definitiefe uitrol weer hier een klachtenregen komt . wat ik altijd vreemd vind. wat mij handig lijkt: selecteer mensen die een ,moeilijke, setup hebben. tussen de random mensen. 

Zal best moeilijk zijn denk ik aangezien maar een handje vol mensen zich echt meldt hier. En het gros van de mensen nooit wat meld


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2812 reacties
  • 15 februari 2024
Sebas14 schreef:
wjb schreef:

Kan jij eens een screenshot plaatsen van de data monitor op jouw FRITZ!Box terwijl je radio luistert?

Probeer daarbij zo weinig mogelijk andere dingen te doen.

@wjb Bovenste stream is NPO Radio 2 en bij de onderste streams staat het erboven. Zoals je ziet is Radio Veronica wel multicast (geworden enige tijd geleden en niks met deze update te maken heeft) en de rest van alle radiozenders zijn nog unicast.

 

Nu stop ik ermee, anders krijg ik op me kop van de moderators dat dit afwijkt van het topic 🫣

Nou @wjb hier bij mij staat bij Veronica LIVE en bij alle overige inderdaad Live en ik ervaar dit ook.

Dus hier kan je het ook zien met Live of LIVE

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 15 februari 2024
MennoG78 schreef:
steffen1 schreef:
Nomen Nominandum schreef:
Nomen Nominandum schreef:
steffen1 schreef:

gekke vraag : krijgen altijd dezelfde personen de eerste keer de update voor het testen? 

Nee

Deze groep bestaat uit een willekeurige groep klanten.

zo7 wel eens mooi zijn dat de mensen die de klachten 

Zal best moeilijk zijn denk ik aangezien maar een handje vol mensen zich echt meldt hier. En het gros van de mensen nooit wat meld

daarom dacht ik: kies eens de mensen die hier reageren, lijkt mij slim ivm de feedback. een test  met random mensen is leuk maar.. in deze fase met alle problemen lijkt mij persoonlijk eens slim om de mensen te beteekken die hier alle moeite doen. niet bedoeld om eerst de update te krijgen😏maar dacht dat dat wel eens een hulp kan zijn


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 15 februari 2024
Rene Las schreef:

Ik heb paar maanden geleden de geluid weergave op stereo gezet op aanraden van een reactie omdat ik steeds last had van lipsync. Moet ik na deze update de weergave op automatisch zetten?  Heb geen soundbar of wat dan ook. En waar vind ik ook alweer die optie?

Bij mij werkt het met de update voor het eerst goed op automatisch.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 15 februari 2024

Ik luister nooit radio via de TV+ Box maar ik had verwacht dat bij de introductie van multicast (lang terug) alle radiozenders, net als op de "oude" TV ontvangers, ook Multicast zouden zijn geworden.

Blijkbaar is dat dus nog niet het geval.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13010 reacties
  • 15 februari 2024

Mooie update, zie hem graag tegemoet.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 15 februari 2024

De update blijft hangen op 45%.

 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 15 februari 2024

Pas na het volledig uit en weer aan zetten van de TV+ Box liep de download van de update weer verder.


KIkViAgEmNlRWAuT
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Audio-sync problemen zie ik op alle KPN apps, of het nu op TV+ is, of op de apps op iOS, Android, Tizen of tv.kpn.com. Op die laatste is het wel het beste, maar het beeld loopt nog steeds enkele millisecondes voor op het geluid. Dat zou je kunnen corrigeren met een negatieve waarde voor audio-sync, maar dat ondersteunent de app momenteel niet… Als ik Netflix, HBO+, Viaplay e.d. kijk via de verschillende OS-en (of lokale content via Kodi e.d.), dan zie ik daar géén problemen. Het lijkt er op of de streams die van het backend komen, al niet 100% synchroon lopen. Vreemd genoeg heb ik dit op de VIP5202 nooit kunnen ontdekken, maar ik weet niet of het oude iTV hetzelfde backend is of een ander.

Overigens zijn de sync-problemen op de TV+ kastjes met afstand het ergst, soms wel tot 500 ms. Vooral als je een live-uitzending even een stukje terug zet gaat het vaak fout. Even 10 s verder terug lost het meestal deels op (los van de al aanwezige kleine afwijking van enkele ms).

Ik hoop dat deze update in elke geval de “grote” sync-problemen gaat oplossen. Ben benieuwd...


DLD
Wijsgeer
  • 433 reacties
  • 15 februari 2024

Al drie dagen achtereen dat de box lukraak opstart. Niet alleen de tv app, maar ook de Android software. Prut weer.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2812 reacties
  • 15 februari 2024
DLD schreef:

Al drie dagen achtereen dat de box lukraak opstart. Niet alleen de tv app, maar ook de Android software. Prut weer.

Goed om hiervoor een eigen topic te maken dit staat namelijk los van deze update.


ArnoK
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 45 reacties
  • 15 februari 2024

Ik wil geen zwartkijker zijn, maar eerst zien, dan geloven. En mogelijk komen er dan weer andere problemen aan het licht.


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • 285 reacties
  • 15 februari 2024

Volgens mij is probleem van de korte geluidsonderbrekingen na het aanzetten vanuit de energie zuinige mode ook opgelost.

 

Ik had vanmiddag de update geïnstalleerd en de ontvanger uitgezet. Aantal uren later weer aangezet, en dus geen haperingen in het geluid.

PS: Ik zit altijd in de groep die al eerste de update krijgt en dat op beide ontvangers, dus in hoeverre het willekeurig is…...

Donald


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 15 februari 2024

Ik zou ook altijd in de eerste groep zit


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 16 februari 2024
ArnoK schreef:

Ik wil geen zwartkijker zijn, maar eerst zien, dan geloven. En mogelijk komen er dan weer andere problemen aan het licht.

Welkom terug @ArnoK (Polarmonk). Bloed gaat waar ‘t niet kruipen kan?😉 Maar terechte opmerking natuurlijk. Ik hoop dat de problemen met audio tot het verleden behoren voor je. 

Verder lees ik goede eerste geluiden (dat klinkt raar, maar goed). Dat is fijn.


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 595 reacties
  • 16 februari 2024
Paul van KPN schreef:
ArnoK schreef:

Ik wil geen zwartkijker zijn, maar eerst zien, dan geloven. En mogelijk komen er dan weer andere problemen aan het licht.

Welkom terug @ArnoK (Polarmonk). Bloed gaat waar ‘t niet kruipen kan?😉 Maar terechte opmerking natuurlijk. Ik hoop dat de problemen met audio tot het verleden behoren voor je. 

Verder lees ik goede eerste geluiden (dat klinkt raar, maar goed). Dat is fijn.

zijn er testers met een hifi versterker erachter .?

 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3595 reacties
  • 16 februari 2024
steffen1 schreef:

zijn er testers met een hifi versterker erachter .?

 

Ik gebruik een hifi receiver, maar heb al geen geluid probleem sinds begin met instelling passthrough