TV+ Box: Update naar KPN TV+ firmware 0.28

Gisteravond een programma opgenomen. Na meerdere pogingen om af te spelen en te kijken geen resultaat. Ontvanger driemaal opnieuw opgestart en ook de stroom eraf gehaald. Niets helpt. Firmware 0.27.0. Wat is hier aan de hand. Gaarne een oplossing.

Ik denk niet dat dit een probleem is dat gerelateerd is aan de nieuwe firmware maar een nasleep van de landelijke TV storing van vrijdag en zaterdag. Er zijn meerdere meldingen van mensen die opnames niet terug kunnen kijken en ook niet uit de gids iets terug kunnen kijken. Dit lijkt ook op tv.kpn.com en in de apps te gebeuren. Zelf heb ik ook geconstateerd dat terugkijken uit de gids momenteel niet werkt in de KP TV app op mijn tablet.

Staat inderdaad los van de update maar inderdaad een nasleep is van de TV storing welke nog niet is opgelost volgens me app.

Oplostijd 17 uur staat er.

Ik kon opnames van gister ook niet terug kijken net.

Laten we het gesprek hier in dit topic verder bij de update houden.

Zie voor meer informatie over de storing het storingstopic. Als er vragen zijn, laat ze gerust daar achter:

ik heb net de 0.28 update erop.

wederom valt het volumeverschil op tov kpn tv+ en de apps. ook de kpn tv+vrradio is harder.

Ik blijf dit echt raar vinden dat sommige dit hebben en zoals ik weer niet hoe is dit mogelijk vraag ik me dan af.

Heb 3 boxen bij allemaal geen problemen. eentje heb ik een sonos op draaien ook nog

KPN moet dat eens aangeven hoe dat nou kan

Mogelijk heeft @steffen1 het geluid op passthrough @MennoG78 .

Daarbij ervaar ik best grote volume verschillen. 

Bij Dolby, stereo PCM en auto is het redelijk gelijk getrokken. 

Mijn Sonos heb ik op passthrough staan en de rest op auto maar ook getest met passtrhough

Ik heb nergens (auto, dolby, stereo, passthrough) last van volume verschillen

Bij mij haperen tv programma's weer. Npo3 loopt vast, rtl 4 ook. Heel vaag beeld en geluid valt weg en dan loopt het beeld vast.

is geheel niet vreemd. sonos is iets wat op de eeete plek wordt getest . ik heb 2 hifi installatie's erachter hangen. daar merk je eerder problemen mee omdat deze niet worden meegenomen in de testopstelling.

ps dat weet ik vanuit kpn zelf. (ingenieur is hier thuis geweest die bij het ontwikkelprocess betrokken is)

de meeste mensen hebben een simpele opstelling: een tv met evt een soundbar. 

de hifi freaks en mensen die meerdere apparaten hebben aangesloten merken deze problemen. en dat is een kleine groep. 

bij mij wil ik dat de onkyo bepaald wat hij gebruikt: dolby d of stereo enz. dus ik moet passthrough gebruiken. en ja alle andere instellingen gehad en die geven hetzelfde effect. allemaal volumeverschil.

nu moet ik even vermelden. ik krijg binnenkort een andere 7022. eentje heeft kuren denk een productiefout. wie weet heeft dat effect.

Update gisteren, 22-04-2024, succesvol verwerkt.

Heb ik ook weer last van. Zal wel een een reset uitvoeren, waar ik eigenlijk niet zo'n zin in heb.. zo'n kastje moet gewoon werken...

Van de genoemde bugs nooit iets gemerkt.Deze keer kan ik er dus niet over oordelen. Maar top dat er nog steeds aan verbeteringen gewerkt wordt. Goed bezig

even een vraag: 

ik zit op pairbounding

degene met klachten welke aansluiting hebben jullie?

Pair bonding (zonder ‘u’) is iets wat de modem/router voor je abstraheert en wat onder de streep min of meer de dubbele bandbreedte oplevert. Dat heeft niks te maken met geluidsproblemen. Als die verbinding niet stabiel is, zou je ook andere problemen hebben dan alleen maar met het geluid.

ok dan op koper .. 

ik zie namelijk de ping tijden lager bij mij als bij glasvezel. zat eraan te denken dat het iets met deze storingen te maken kon hebben en degene met glas minder storingen ondervinden.

zomaar een gedachtegang icm met deze update.

Bij mij verschilt het geluid met de zenders op de ene zender zacht op de andere hard. Samsung smart tv plus een Samsung soundbar. 

Ook merk je op de zender zelf dat er geluidsverschil is tussen een serie reclame daarna film.

Wij hebben nog steeds oude Arcadyan kastje.

Alles staat ingesteld op earc hdmi1 geluid standaard. 

Zie nooit dat er een update is geweest bij de vorige tv.

Geen idee hoe dat nu gaat. 

Kpn stuurt nieuw hdmi kabel voor kastje en zegt misschien lost dit je probleem op.

Filmnet eraf gegooid zo zacht geluid.

Even los van het feit dat dit topic over de DIW-kastjes gaat (en niet over een Arcadyan), slaat het voorstel van KPN (vervangen van de HDMI-kabel) nergens op. Dat gaat niks aan volume-verschillen doen.

Sowieso zit er best wel veel volume-verschil tussen zenders, ongeacht welk platform je gebruikt om te kijken. Bijvoorbeeld 34 (Love Nature) is gruwelijk hard vergeleken bij andere zenders. Dit is al sinds jaar en dag het geval.

exuus maar.. hdmi kabels hebben degelijk invloed op geluid. de comminicatie naar de tv kan niet goed verlopen en dan denkt de tv dat het geluid anders moet ingesteld worden. het is niet alleen maar 0 en 1 in de kabel. er kunnen fouten worden doorgestuurd. bv te veel weerstand in de kabel kan een 1 minder zijn met dus bv geluidsverschil tot gevolg.

Hoe bedoel je 

Uiteraard klopt dat, maar dan krijg je onvoorspelbaar gedrag, kraken, en andere fouten. Maar het symptoom dat dezelfde zenders altijd harder of zachter klinken, ligt aan de streams bij KPN en heeft niks met HDMI-kabels te maken.

Dus het probleem ligt bij kpn ???