Skip to main content
Beantwoord

Geen KPN aanskuiting

  • 25 december 2020
  • 10 reacties
  • 222 keer bekeken

Geachte,

Op ons adres kunnen wij in de woning geen KPN aansluiting vinden, terwijl er wel een aansluiting aanwezig moet zijn! De vorige bewoner had namelijk een vaste telefoonlijn. Daarnaast zien wij op de klic de KPN kabel wel aangegeven. 
Zou hier na gekeken kunnen worden? Want wij willen op termijn, als de verbouwing gereed is, een internet aansluiting. 
 

*Er komt wel een voor ons onbekende ijzeren kabel uit de grond naast de woning. 

Beste antwoord door rpkoops

Hallo @Adriaan_Wester 

 

Welkom op het forum,

Zoals @PeterG al aangaf met een mooie foto zou de telefoon aansluiting zo uit moeten zien. Tenzij deze is verwijderd. Zou u eens een foto kunnen maken van de meterkast en de onbekende ijzeren kabel en deze hier plaatsen. En wilt u ook uw forum profiel willen invullen. Deze is alleen in te zien door kon forum medewerkers en die kunnen u veel gerichter dan helpen. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

10 reacties

PeterG
Superuser
  • 61045 reacties
  • 25 december 2020

*Er komt wel een voor ons onbekende ijzeren kabel uit de grond naast de woning. 

… en zonder foto blijft ie voor ons ook onbekend :wink:

Dit zijn de verschijningen van de DSL aansluiting (glas ziet er anders uit).

 


Forum|alt.badge.img+1
  • KPN medewerker
  • 95 reacties
  • Antwoord
  • 26 december 2020

Hallo @Adriaan_Wester 

 

Welkom op het forum,

Zoals @PeterG al aangaf met een mooie foto zou de telefoon aansluiting zo uit moeten zien. Tenzij deze is verwijderd. Zou u eens een foto kunnen maken van de meterkast en de onbekende ijzeren kabel en deze hier plaatsen. En wilt u ook uw forum profiel willen invullen. Deze is alleen in te zien door kon forum medewerkers en die kunnen u veel gerichter dan helpen. 


  • 0 reacties
  • 26 december 2020

Zou die meterkast buiten de woning zitten?:wink:

 

Maar ik lees, klic melding, daar staat toch op waar die mooie KPN kabel behoord te liggen, als je dan even de zweetlepel erbij pakt graaf je hem zo op en weet je waar die naar binnen gaat, tenzij je hem in de kruipruimte kunt opsporen of nog makkelijker aan de hand van het plaatje in huis.


Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 713 reacties
  • 26 december 2020

Ik zou idd even een paar foto's maken, wellicht hebben de vorige bewoners huis gehouden :sweat_smile: . Je zegt dat de vorige bewoners een vaste lijn hadden, die moet toch ergens binnenkomen? Hoe ziet dat eruit?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 december 2020
PeterG schreef:

*Er komt wel een voor ons onbekende ijzeren kabel uit de grond naast de woning. 

… en zonder foto blijft ie voor ons ook onbekend :wink:

Dit zijn de verschijningen van de DSL aansluiting (glas ziet er anders uit).

 

Helaas hebben wij geen van de aansluiting kunnen vinden. 


  • 5887 reacties
  • 29 december 2020

Als er soortgelijke huizen in je omgeving staan dan kun je daar eens vragen waar de aansluiting zit.

Merkwaardig,er was een telf. aansluiting en jullie zijn gaan verbouwen, dan moet je toch iets kunnen vinden.

Of zouden de vorige bewoners via een coax kabel aanbieder hebben gebeld ? Hoe dan ook, als het huis er -pak ‘m beet- al zo’n 15 jaar staat dan moet er een ptt/kpn aansluiting zijn gemaakt ooit.

 

Adriaan_Wester schreef:

Helaas hebben wij geen van de aansluiting kunnen vinden. 

Toch is er een beste antwoord geselecteerd !/?


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • 8191 reacties
  • 31 december 2020

Hoi, @Adriaan_Wester Ook handig om te ontdekken of wij op je adres leveren, onze online tool: check postcode

Voorbeeld hieronder toont dat we leveren over koperaansluiting en de maximaal haalbare snelheid :)

Daarna is het zoeken naar de aansluiting… 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 6 januari 2021
Deze kabel ligt “bloot” buiten de gevel. 

 


PeterG
Superuser
  • 61045 reacties
  • 6 januari 2021

Dat ziet er droevig uit:disappointed: . Is wel KPN kabel inderdaad.

Mijn advies: bestel er een monteur bij.


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • 8191 reacties
  • 15 januari 2021

Goed advies van Peter. Heb je een afspraak met de monteur gemaakt, @Adriaan_Wester?