Beste KPN,
Ik heb een oude V10 gedateerd uit 2014.
Ik heb CAT6 kabels en een ubiquiti geinstalleerd maar ontvangst dugitale TV is heel slecht. Wekelijks heb ik error meldingen door elkaar heen.
In de voorwaarden van KPN kan ik zien er leen apparatuur beschikbaar wordt gesteld door KPN.
Graag zou ik de V10 zonder kosten willen omruilen voor een V12.
Ik ben al 15 jaar klant, dus vertrouw ik erop dat trouwe klanten ook goed geholpen worden, niet alleen nieuwe klanten.
Mijn dank is groot
Groeten
R. Wakimura-van Tol