Skip to main content
Antwoord

KPN box 12 niet leverbaar?

  • May 30, 2021
  • 5 reacties
  • 92 keer bekeken
H
Helper
Forum|alt.badge.img

Ik wil graag mijn Fritzbox omruilen voor de KPN box 12.

Echter krijg steeds antwoord dat hij niet leverbaar is, terwijl er mensen zijn die hem gewoon ontvangen.

Hoe kan dit en wanneer is hij weer leverbaar dan?

Grt Herco

 

Beste antwoord door Nick83

Hey @HercoBakker ,

 

Waar heb je hem besteld/geselecteerd?

 

 

Ik heb er 2x erover gebeld, want had de v10a vervangen voor de Fritzbox. Omdat ik daar voor betaal wil ik hem omruilen voor de V12, is toen gezegt dat dat mogelijk is.

De mensen die u aan de telefoon krijgt kunnen niet bepalen welk model u krijgt. Dat bepalen ze bij distributie. Onder andere op basis van wat ze op voorraad hebben.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Julian Borghuis
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+6

    Hey @HercoBakker ,

     

    Waar heb je hem besteld/geselecteerd?

     

     

    VoIP & IT Engineer bij een KPN Excellente Partner | LinkedIn: julianborghuis | Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is je vraag beantwoord? Markeer hem dan als antwoord!
    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • May 30, 2021

    Dit had je al gevraagd in een ander topic. Dit is geen chatbox. De wachttijd op een moderator is momenteel een een dag of twee. Overigens kan je geen voorkeur aangeven voor een modem. Je kunt de v10, v10a of de 12 ontvangen.

    H
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • HercoBakker
    • Auteur
    • Helper
    • May 30, 2021

    Dit had je al gevraagd in een ander topic. Dit is geen chatbox. De wachttijd op een moderator is momenteel een een dag of twee. Overigens kan je geen voorkeur aangeven voor een modem. Je kunt de v10, v10a of de 12 ontvangen.

    Ha oke, dacht dat het verkeerd ging dus vandaar. Sorry

     

    H
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • HercoBakker
    • Auteur
    • Helper
    • May 30, 2021

    Hey @HercoBakker ,

     

    Waar heb je hem besteld/geselecteerd?

     

     

    Ik heb er 2x erover gebeld, want had de v10a vervangen voor de Fritzbox. Omdat ik daar voor betaal wil ik hem omruilen voor de V12, is toen gezegt dat dat mogelijk is.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • May 30, 2021

    Hey @HercoBakker ,

     

    Waar heb je hem besteld/geselecteerd?

     

     

    Ik heb er 2x erover gebeld, want had de v10a vervangen voor de Fritzbox. Omdat ik daar voor betaal wil ik hem omruilen voor de V12, is toen gezegt dat dat mogelijk is.

    De mensen die u aan de telefoon krijgt kunnen niet bepalen welk model u krijgt. Dat bepalen ze bij distributie. Onder andere op basis van wat ze op voorraad hebben.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Erwin van KPN
    Nico_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement