Skip to main content
Antwoord

Buitenlands mobiel, Frans nummer niet bereikbaar via KPN netwerk, via andere providers wél bereikbaar (Intratone)

  • December 5, 2021
  • 5 reacties
  • 408 keer bekeken
Z
Deelnemer

Een buitenlands (Frans, mobiel) nummer is via het KPN netwerk niet bereikbaar. Dit nummer wordt gebruikt om toegang te krijgen tot een bedrijfsterrein. Via de andere providers (T-mobile, Tele2, Vodafone) is dit nummer wel bereikbaar. Heeft iemand enig idee?

Beste antwoord door Nico_

Op de website van Intratone lees ik inderdaad dat er een storing gaande was welke inmiddels is opgelost:

“Gisteren (06/12/2021) is er een storing geconstateerd bij de telecom provider "KPN". Deze lijkt te zijn opgelost.

Indien dat nog niet het geval is, neem dan contact op met KPN.

U kunt ook een boodschap achterlaten” 

Is dit bij jou ook het geval @zwikker91? Anders verneem ik het graag zodat ik op onderzoek kan voor jou.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 5, 2021

    Hallo @zwikker91 ,

    Probeer het eens eenmalig via 3G. Daarna dan weer via 4G.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Z
    Deelnemer
    • zwikker91
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 5, 2021

    Mijn telefoon heeft geen 3G. 5G uitgeschakeld en gebeld via 4G. Nummer blijft onbereikbaar. Geprobeerd via het het vaste kpn netwerk het nummer te bellen. Zelfde probleem. Onbereikbaar

    D
    Nieuwkomer
    • DrNS
    • Nieuwkomer
    • December 5, 2021

    Wij lijken hetzelfde probleem te hebben met onze parkeergarage. Van onze technische buurman (met T Mobile en dus geen probleem) komt de vraag: of het ook om een intratone installatie gaat?

    Y
    Deelnemer
    • Yur
    • Deelnemer
    • December 6, 2021

    Ter info: op Intratone's website staat inmiddels melding van deze storing. Echter raden ze nu aan dat iedereen dan maar met KPN helpdesk gaat bellen. Het lijkt mij verstandig dat KPN helpdesk en Intratone helpdesk samen de oplossing maken voor hun klanten (pun intended)

    https://www.intratone.nl/

     

    Nico_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Nico_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • December 7, 2021

    Op de website van Intratone lees ik inderdaad dat er een storing gaande was welke inmiddels is opgelost:

    “Gisteren (06/12/2021) is er een storing geconstateerd bij de telecom provider "KPN". Deze lijkt te zijn opgelost.

    Indien dat nog niet het geval is, neem dan contact op met KPN.

    U kunt ook een boodschap achterlaten” 

    Is dit bij jou ook het geval @zwikker91? Anders verneem ik het graag zodat ik op onderzoek kan voor jou.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nico_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement