Skip to main content
Beantwoord

Wifi valt meermaals per dag weg, tegelijk op alle devices

  • March 1, 2022
  • 1 reactie
  • 63 keer bekeken
T
Deelnemer

Sinds enkele dagen valt meermaals het wifinetwerk in huis weg. In de logging is dit ook terug te zien:

 

 

 

Ik maak geen gebruik van SuperWifi, want deze hadden op de eerste verdieping al een geel lampje ipv groen. Dus het is puur een KPN Box 12 die op willekeurige momenten van de dag besluit om alles van de wifi af te gooien.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @TactfulRanger. Ik heb even naar jouw verbinding gekeken en die lijkt goed. Het probleem lijkt dus echt in het wifi signaal te zitten.

Nu zie ik dat je ook een bericht hebt geplaatst in het topic over de mesh update van de Box 12. Daar geef je aan dat de problemen zijn ontstaan na de recente update van de Box 12.

Het lijkt me daarom goed om het daar in te zoeken. We pakken het voor nu verder op in dat topic.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @TactfulRanger. Ik heb even naar jouw verbinding gekeken en die lijkt goed. Het probleem lijkt dus echt in het wifi signaal te zitten.

Nu zie ik dat je ook een bericht hebt geplaatst in het topic over de mesh update van de Box 12. Daar geef je aan dat de problemen zijn ontstaan na de recente update van de Box 12.

Het lijkt me daarom goed om het daar in te zoeken. We pakken het voor nu verder op in dat topic.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement