Skip to main content
Beantwoord

Prime Video loopt vast en werkt niet op tv-ontvanger

  • 13 maart 2022
  • 2 reacties
  • 3441 keer bekeken

Hier ook het zelfde probleem; Prima Video logo in beeld, audio en eventuele ondertiteling OK. Ik heb uiteindelijk de stekker van de ontvanger er maar even uitgehaald. Daarna werkte het weer. Het probleem was hier namelijk ook dat het afsluiten van de app helemaal niet functioneerde. Kon op OK drukken tot ik een ons zou wegen, maar de app werd niet afgesloten. En om na vijf maanden nog steeds geen oplossing te hebben is natuurlijk kolder. Ze doen bij Prime Video gewoon niets - ik ben Open Source software ontwikkelaar en los alle problemen in mijn software is een paar dagen op. KPN kan natuurlijk ook wat gewicht in de strijd gooien, wat een app die niet goed werkt, doet het platform geen goed.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

 

Beste antwoord door joop2011

FamGBInternet schreef:

Hier ook het zelfde probleem; Prima Video logo in beeld, audio en eventuele ondertiteling OK. Ik heb uiteindelijk de stekker van de ontvanger er maar even uitgehaald. Daarna werkte het weer. Het probleem was hier namelijk ook dat het afsluiten van de app helemaal niet functioneerde. Kon op OK drukken tot ik een ons zou wegen, maar de app werd niet afgesloten. En om na vijf maanden nog steeds geen oplossing te hebben is natuurlijk kolder. Ze doen bij Prime Video gewoon niets - ik ben Open Source software ontwikkelaar en los alle problemen in mijn software is een paar dagen op. KPN kan natuurlijk ook wat gewicht in de strijd gooien, wat een app die niet goed werkt, doet het platform geen goed.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

 

 

Heb je een Smart TV?

Dan kan je de app op de Smart tv gebruiken.

Zie ook antwoord @Bart_Z , ik weet dat ze met een update voor de kPN tv decoder bezig zijn. 

 

P.S.

Persoonlijk geef ik altijd de voorkeur aan de app op de Smart tv, nooit problemen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 16 maart 2022

Hoi @FamGBInternet Er wordt voortdurend gewerkt aan de app. Maar gaat niet zo snel als je gewend bent begrijp ik. Ik hoop dat het niet lang meer duurt voor de problemen eruit zijn. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13016 reacties
  • Antwoord
  • 16 maart 2022
FamGBInternet schreef:

Hier ook het zelfde probleem; Prima Video logo in beeld, audio en eventuele ondertiteling OK. Ik heb uiteindelijk de stekker van de ontvanger er maar even uitgehaald. Daarna werkte het weer. Het probleem was hier namelijk ook dat het afsluiten van de app helemaal niet functioneerde. Kon op OK drukken tot ik een ons zou wegen, maar de app werd niet afgesloten. En om na vijf maanden nog steeds geen oplossing te hebben is natuurlijk kolder. Ze doen bij Prime Video gewoon niets - ik ben Open Source software ontwikkelaar en los alle problemen in mijn software is een paar dagen op. KPN kan natuurlijk ook wat gewicht in de strijd gooien, wat een app die niet goed werkt, doet het platform geen goed.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

 

 

Heb je een Smart TV?

Dan kan je de app op de Smart tv gebruiken.

Zie ook antwoord @Bart_Z , ik weet dat ze met een update voor de kPN tv decoder bezig zijn. 

 

P.S.

Persoonlijk geef ik altijd de voorkeur aan de app op de Smart tv, nooit problemen.