Mijn vader is op 10-02-2022 overleden tot eind april werdt maandelijks abonnement betaald tit de bank de rekening heeft geblokkeerd. Er zijn nu twee maanden niet betaald, maar ik snap dat kpn wil dat de abonnementen wordt betaald maar dat mag niet onder beneficiair aanvaarding dus kpn kan gaan pushen en dwingen wat ze willen maar beneficiair aanvaarding betekent pas na dat alles af is gehandeld betalen. En dreigen om alles af te sluiten terwijl er nog iemand in mijn ouderlijk huis een kamerhuurder in zit en binnenkort niet meer naar binnen kan wegens elektronische slot. Los Het Maar Op kpn
Beantwoord
Mag de factuur niet betalen wegens beneficiair aanvaarding en toch dwingt KPN om de factuur te betalen
Beste antwoord door Anonymous
Hallo
Je kunt ook de Servicedesk Nabestaandendesk van KPN even bellen en met hen overleggen. Zij zijn telefonisch bereikbaar via 08000201555.
- Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
- Zaterdag van 08:00 - 17:00 uur
Succes
*Admin: edit antwoord. Toevoeging link nabestaandesk + telefoonnummer + openingstijden
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hallo
Je kunt ook de Servicedesk Nabestaandendesk van KPN even bellen en met hen overleggen. Zij zijn telefonisch bereikbaar via 08000201555.
- Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
- Zaterdag van 08:00 - 17:00 uur
Succes
*Admin: edit antwoord. Toevoeging link nabestaandesk + telefoonnummer + openingstijden
NBD heeft een rechtstreeks nummer,... Hiervoor bel je niet met een reguliere klantenservice, staat onderaan: https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm
Bij Beneficiair Aanvaarden hoeven alle lopende schulden niet te worden betaald totdat alles is vereffend.
Alle lopende verplichtingen zoals bijv. een internetabonnement dienen wel te worden betaald, opgezegd of overgenomen te worden door een contractovername. Ook dient voorkomen te worden dat schulden en kosten van de nalatenschap verder oplopen.
Ik denk niet dat kpn in deze iets te verwijten valt. Kpn handelt gewoon naar wet en regelgeving bij het niet betalen van abonnementskosten. Een overlijden staat hier los van.
Being Slow on a Battery Powered Car and Bicycle!
1 persoon vindt dit leuk
+16Ik heb behoorlijk wat berichten weggehaald in dit topic.
De één is direct, de ander had het anders aangepakt/ verwoord: hoe het ook zij: de sfeer die nu ontstaan is en de berichten die ik lees, vind ik niet oké in dit topic en binnen onze Community.
Het is offtopic, onnodig kwetsend (onderling en mogelijk ook voor de topic starter) bevat onwaarheden en aannames.
Dat heeft niets te maken met censuur of het beschermen van bepaalde forumleden: ik vind het niet gepast, in de eerste plaats t.o.v. de topic starter.
De huisregels en gebruikersvoorwaarden gelden voor iedereen en proberen wij zo goed mogelijk ook voor iedereen toe te passen.
Het helpt ons als moderator team, als een bericht gerapporteerd wordt: vriendelijke en dringende verzoek om hier ook gebruik van te maken.
Dat gezegd hebbende,
Jouw antwoord (en het antwoord van
8 mensen vinden dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.