Skip to main content
Beantwoord

Admin wachtwoord KPN Box 12 klopt niet, wil deze graag zonder reset herstellen of achterhalen.

  • 26 augustus 2022
  • 5 reacties
  • 447 keer bekeken

Hoi,

Het wachtwoord die in mijn password manager staat werkt niet in mijn experia box. Dat is vervelend want ik wil graag want aanpassen.

Is een factory reset echt de enige optie om het wachtwoord te resetten of kan KPN dat ook op afstand doen ZONDER een factory reset.

Een reset brengt namelijk mijn smart home inrichting in de war kan ik me voorstellen en dat wil ik graag voorkomen.

Hoor het graag. Dank!

Beste antwoord door Coman

Vikash schreef:

Hoi @Coman. Ik kan mij voorstellen dat je niet graag jouw Experiabox reset wanneer je daarmee instellingen verliest. Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om het wachtwoord aan te passen of resetten zonder een reset. Welke ExperiaBox heb je en vanaf wat voor een apparaat probeer je de ExperiaBox te benaderen?

Soms maakt het verschil om een laptop of pc hiervoor te gebruiken of een andere internetbrowser. Heb je dat al eens geprobeerd? Als dat ook niet werkt, dan zit er niets anders op dan jouw ExperiaBox te resetten. 

 

Bedankt voor de reactie! Inmiddels is het opgelost zonder verlies van gegevens (soft reset).

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @Coman. Ik kan mij voorstellen dat je niet graag jouw Experiabox reset wanneer je daarmee instellingen verliest. Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om het wachtwoord aan te passen of resetten zonder een reset. Welke ExperiaBox heb je en vanaf wat voor een apparaat probeer je de ExperiaBox te benaderen?

Soms maakt het verschil om een laptop of pc hiervoor te gebruiken of een andere internetbrowser. Heb je dat al eens geprobeerd? Als dat ook niet werkt, dan zit er niets anders op dan jouw ExperiaBox te resetten. 


  • 0 reacties
  • 30 augustus 2022

Welke ExperiaBox heb je

Hallo @Vikash , volgens de topic-titel een KPN Box12😎


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
JanD schreef:

Welke ExperiaBox heb je

Hallo @Vikash , volgens de topic-titel een KPN Box12😎

Oeps, je hebt gelijk @JanD 🤐


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • Antwoord
  • 30 augustus 2022
Vikash schreef:

Hoi @Coman. Ik kan mij voorstellen dat je niet graag jouw Experiabox reset wanneer je daarmee instellingen verliest. Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om het wachtwoord aan te passen of resetten zonder een reset. Welke ExperiaBox heb je en vanaf wat voor een apparaat probeer je de ExperiaBox te benaderen?

Soms maakt het verschil om een laptop of pc hiervoor te gebruiken of een andere internetbrowser. Heb je dat al eens geprobeerd? Als dat ook niet werkt, dan zit er niets anders op dan jouw ExperiaBox te resetten. 

 

Bedankt voor de reactie! Inmiddels is het opgelost zonder verlies van gegevens (soft reset).


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@Coman Wat fijn dat het inmiddels is opgelost door de stekker er uit te halen van jouw KPN Box 12. 😊