Skip to main content
Antwoord

Husselvoorwaarden nog steeds niet actief en ik kan me ook niet aanmelden

  • October 24, 2022
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken

Hallo,

 

Mijn Husselvoordeel heb ik nog niet mogen ontvangen. Ik kan me ook niet aanmelden en de bestelling is allang geleverd. We zijn al 3 maanden verder inmiddels. Hoe word dit opgelost?

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedenavond @Kevdaph, welkom op het KPN Forum!

Ik begrijp dat de Hussel voordelen nog niet actief zijn. Het lukt je ook niet om deze aan te melden via Nog geen voordelen? Meld je hieronder aan ? Als je een foutmelding te zien krijgt, lees ik graag welke dat precies is.

Wil jij jouw forum profiel aanvullen met het 06 nummer(s) wat ook aangemeld moet worden? Graag hier een seintje zodra je dat gedaan hebt, dan kijk ik met jou mee!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • October 27, 2022

Goedenavond @Kevdaph, welkom op het KPN Forum!

Ik begrijp dat de Hussel voordelen nog niet actief zijn. Het lukt je ook niet om deze aan te melden via Nog geen voordelen? Meld je hieronder aan ? Als je een foutmelding te zien krijgt, lees ik graag welke dat precies is.

Wil jij jouw forum profiel aanvullen met het 06 nummer(s) wat ook aangemeld moet worden? Graag hier een seintje zodra je dat gedaan hebt, dan kijk ik met jou mee!


  • Deelnemer
  • October 27, 2022

Ik heb hetzelfde probleem. 
Meerdere malen geprobeerd Hussel korting aan te melden maar krijg steeds foutmelding dat het niet is gelukt, of dat de korting al actief is. 
Maar vandaag de factuur ontvangen, 5 euro entertainment korting staat er niet op. 
 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 6, 2022

Mijn collega's in de winkel hebben de Entertainmentkorting van €5,- alsnog voor jou geactiveerd, @Dennis_25 ✅.


  • Nieuwkomer
  • November 8, 2022

Ik heb hetzelfde probleem. Mijn dochter en ik hebben een KPN MObiel abonnement naast een Alles-in-1 voor thuis, maar ik zie haar telefoonnummer niet bij de voordelen staan in het overzicht. Alleen thuis en mijn mobiele abonnement.

Als ik haar nummer probeer toe te voegen dan krijg ik dit:

Hulp met je aanmelding

Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.