Skip to main content
Beantwoord

Tv/internet abonnement opeens is 5 euro hoger?

  • November 25, 2022
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken
Smileyboy
Topper

Mijn factuur voor tv/internet is 5 euro hoger?Geen melding overgehad.?

Smileyboy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Smileyboy ,

Dat is raar. Maar op de specificatie zou je de reden moeten kunnen terugvinden? 
 

Mogelijk belkosten of een tweede ontvanger? 
 

De specificatie kun je terugvinden in MijnKPN. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 25, 2022

    Hallo @Smileyboy ,

    Dat is raar. Maar op de specificatie zou je de reden moeten kunnen terugvinden? 
     

    Mogelijk belkosten of een tweede ontvanger? 
     

    De specificatie kun je terugvinden in MijnKPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jasper van KPN
    Dennis Overbeek
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23

    Hallo @Smileyboy ,

    Dat is raar. Maar op de specificatie zou je de reden moeten kunnen terugvinden? 
     

    Mogelijk belkosten of een tweede ontvanger? 
     

    De specificatie kun je terugvinden in MijnKPN. 

    Of geen entertainmentkorting meer? 🤔

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / Superuser van het KPN Forum / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Jasper van KPN
    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Smileyboy, zonder gegevens of uitleg is het moeilijk om te zeggen waardoor de factuur 5 euro hoger is. Noordzee en Dennis geven al een paar suggesties wat het kan zijn. Heb je de tweede pagina van de factuur al bekeken? Daar staat gespecificeerd wat waarvoor in rekening is gebracht. Geeft dat meer duidelijkheid?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement