Gehuurde film hervatten binnen toegezegde 48 uur lukt niet, moet nogmaals betalen

Geen idee hoe dat werkt,  misschien mag je maar 1 keer kijken? Ik benieuwd naar het antwoord. 

Hey @Helmus78, welkom! Je hoort een film altijd 48 tot je beschikking te hebben. In dit geval, gaat het toevallig om Top Gun: Maverick?

Ja dat klopt

Hallo, 

Ik heb precies hetzelfde probleem. Gisteravond (28/2) rond 0:30u de film 'Nope' gehuurd voor €5,99. Die zou 48u beschikbaar moeten blijven, dus wilde hem vanavond weer bekijken (ca. 24u later). Hij staat in het kpn-menu onder 'mijn gehuurde films', maar ik kan hem niet opnieuw starten zonder opnieuw een bedrag te betalen (nu €2,99). Dat klopt natuurlijk niet, want ik heb al betaald en wil hem binnen 48u opnieuw bekijken. Kan dit opgelost worden?

Huur hem opnieuw, @D-Tailz, dat is de enige manier om de film opnieuw te kijken. Laat maar weten als/wanneer je dat gedaan hebt. Vul dan ook  je forumprofiel in met je gegevens. Dan vergoed ik de nieuwe huurkosten.

Bedankt voor je reactie @Erik_ . De film heb ik zaterdag 4/3 opnieuw gehuurd voor €2,99. Forumprofiel ook verder aangevuld. Ik wacht je verdere (re)actie af. Alvast bedankt!

Jij ook bedankt! Ik heb 2.99 euro vergoed: dat wordt op de volgende factuur in mindering gebracht :).