Skip to main content
Beantwoord

Hoe komt het dat ik met mijn iPhone 11 geen internetverbinding heb als ik niet op de wifi zit?

  • January 10, 2023
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken

Ik heb al maanden geen internetverbinding of überhaupt bereid buitenshuis met mijn iphone 11. Dit is echt een probleem. Ik ben onbereikbaar. Nieuwe simkaart helpt niet.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Melisande10 .  Het forum is de afgelopen maanden overspoelt met klachten over de iphone11.

Mijn dringende advies is om 0800 0402 te bellen. Zij kunnen, als het vermoeden er is dat jouw telefoon stuk is, een ticket aanmaken.

In het beste geval krijg je een vervangende toestel maar daar kan ik niet op vooruit lopen. Bellen dus!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 16, 2023

Hoi @Melisande10 .  Het forum is de afgelopen maanden overspoelt met klachten over de iphone11.

Mijn dringende advies is om 0800 0402 te bellen. Zij kunnen, als het vermoeden er is dat jouw telefoon stuk is, een ticket aanmaken.

In het beste geval krijg je een vervangende toestel maar daar kan ik niet op vooruit lopen. Bellen dus!