Skip to main content
Beantwoord

KPN veilig werkt niet, abonnement verlopen en abonneer knop werkt niet in app

  • 1 maart 2023
  • 1 reactie
  • 73 keer bekeken

Hoi,

ik heb onlangs KPN veilig geinstalleerd op mijn PC. eerste licentie van de twee gratis beschikbare.   Als ik de app open op mijn windows pc staat er dat mijn abonnement is verlopen. Als ik vervolgens op de abboneer knop druk gebeurt er niets, er wordt ook geen scherm geopend of iets dergelijks.

hoe krijg ik KPN veilig werkend, het heeft altijd veilloos gewerkt op mijn oude pc.

gr,

 

Jeroen 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @JJ1986, wat gek! Als je in MijnKPN kijkt, dan zie je daar KPN Veilig inderdaad staan? Je had nog niet op een ander apparaat ingelogd? Zou je je forumprofiel aan willen vullen met je adres en klantnummer? Dan kijk ik even met je mee. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • Moderator
  • 30873 reacties
  • Antwoord
  • 3 maart 2023

Beste @JJ1986, wat gek! Als je in MijnKPN kijkt, dan zie je daar KPN Veilig inderdaad staan? Je had nog niet op een ander apparaat ingelogd? Zou je je forumprofiel aan willen vullen met je adres en klantnummer? Dan kijk ik even met je mee.