Als ik probeer om een wijzigingspagina te openen, dan krijg ik eerst een refresh van de pagina te zien waar mijn gegevens op staan, maar vervolgens word ik direct uitgelogd en krijg ik de melding dat ik moet inloggen. Dat helpt dus niet, er gebeurd precies hetzelfde.
Dit gebeurd bij:
> Abonnement aanpassen
> Internetsnelheid aanpassen
> Entertainment aanpassen
> Extra opties voor TV aanpassen
> Extra opties voor internet aanpassen
Dus alle links in blauw..
Ten einde raad de app geinstalleerd, maar ook daar word ik uitgelogd als ik probeer te wijzigen.
Ik zie dat veel mensen de zelfde problemen ondervinden, dus graag een oplossing.
Beantwoord
Kan geen wijzigingen doorvoeren, word direct uitgelogd (zowel via internetpagina als MijnKPN app)
Beste antwoord door Jee_Wee
Erik_ schreef:
Het klinkt alsof er een storing is geweest. Ervaren jullie nu nog steeds problemen met de MijnKPN?
Hallo
Net geprobeerd en zowel de internetpagina als de app doen e.e.a. weer.
Lijkt mij inderdaad opgelost.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Ik heb precies hetzelfde probleem, dus ik lees mee. Inmiddels diverse browsers+apparaten geprobeerd
1 persoon vindt dit leuk
Top, goed om te horen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.