Skip to main content
Beantwoord

Prepaid app op iPhone werkt niet meer

  • 28 maart 2023
  • 3 reacties
  • 104 keer bekeken

  • Helper
  • 26 reacties

Prepaid app op mijn iPhone werkt niet meer. Op mijn iPad nog wel.

Ook na opnieuw installeren blijft hij, na het doorgeven van het telnr en het ontvangen van de code , hangen op de regel “we sturen een code naar je nummer……

Iemand een oplossing? Alvast bedankt voor jullie reactie Gr. Piep

 

Beste antwoord door Piep

Jasper schreef:

​​​​​Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart?

Jasper, dank voor je reactie, probleem opgelost door tel te herstarten. Dank voor de hulp Gr. Piep

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Piep, als ik je goed begrijp gaat het vooral om het koppelen van jouw nummer aan de Prepaid app. De app zelf start verder wel op, of blijft dat ook direct al hangen?

Blijft het alleen hangen op dat punt, of krijg je ook een foutmelding? Ontvang je wel andere berichten op jouw nummer?

Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart?

We denken graag met je mee, daarvoor hebben we wel wat meer informatie nodig zoals je ziet.


  • Auteur
  • Helper
  • 26 reacties
  • Antwoord
  • 30 maart 2023
Jasper schreef:

​​​​​Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart?

Jasper, dank voor je reactie, probleem opgelost door tel te herstarten. Dank voor de hulp Gr. Piep


Jasper van KPN
Moderator

Graag gedaan, goed om te lezen dat het na de herstart is opgelost @Piep! Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.