Skip to main content
Beantwoord

TV+ loopt vast, spraak is niet synchroon met geluid

  • 16 april 2023
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken

Sinds enkele maanden overgestapt naar TV + en nu al spijt van.

Het klinkt fantastisch maar het lijkt of we terug gaan in de tijd.

De problemen variƫren nogal van complete vastlopers tot het niet synchroon lopen van de spraak.

Tijdens het kijken valt hij te pas en onpas terug naar het home scherm.

De box is direct verbonden met de router van KPN met een cat6 kabel en met 1 gigabyte abonnement lijkt me de snelheid voldoende.

Het liefst zou ik weer terug gaan naar onze oude kastjes waar we geen problemen mee hadden.

Dus voor diegene die de overstap wil doen ik zou nog ff wachten.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Josstar ,

Ik begrijp jouw bericht. Er is voldoende te verbeteren. Er wordt wel hard gewerkt aan verbeteringen. 

 

Hier kun je de product-updates volgen: 

https://forum.kpn.com/product-updates

En hier staat een lijstje met ingediende verbeterpunten en daar kun je ook de status volgen:

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36628 reacties
  • Antwoord
  • 16 april 2023

Hallo @Josstar ,

Ik begrijp jouw bericht. Er is voldoende te verbeteren. Er wordt wel hard gewerkt aan verbeteringen. 

 

Hier kun je de product-updates volgen: 

https://forum.kpn.com/product-updates

En hier staat een lijstje met ingediende verbeterpunten en daar kun je ook de status volgen: