Modem retour gestuurd maar krijg toch herinnering over terugsturen

Gedaan, bedankt voor het helpen.

Hier in de administratie heb ik nu aangegeven dat het apparaat retour is gestuurd. Mocht je toch nog onverhoopt een nieuw verzoek krijgen, kun je dat verder negeren @Twanshir 

Hier hetzelfde, ik heb een maand geleden alles terug gestuurd en tóch krijg ik een herinnering 

Als je alle apparatuur netjes terug hebt gestuurd, gaat er aan onze kant iets mis. Zou je jouw profiel in willen vullen? Dan kan ik vervolgens de apparatuur goed laten afmelden. @D Boumans 

Ik heb zojuist mijn profiel ingevuld. Alvast bedankt voor de hulp!