na een zender wissel valt het geluid 9 van de 10 weg. Soms 5 seconden, maar ik heb ook al 25 seconden geteld. Het maakt niet uit naar welke zender je gaat, het geluid valt bijna altijd weg. Is dit normaal en kan ik hier wat aan doen?
Sinds kort hebben we TV+ en dus nieuwe kastjes. Met onze oude kastjes was dit nooit het geval.
Beste antwoord door Jan van KPN
Goedemorgen
Dit is inderdaad een van de bekende bevindingen van KPN TV+. Er wordt gewerkt aan de oplossing. Je kunt de voortgang in dit topic in de gaten houden.
Wat je sowieso alvast kunt doen (mocht je dit nog niet hebben gedaan) is de tv+ ontvanger eens te resetten. Hoe je dat doet, lees je hier.
+24Is het kastje via WiFi verbonden of via een kabel?
+13Goedemorgen
Dit is inderdaad een van de bekende bevindingen van KPN TV+. Er wordt gewerkt aan de oplossing. Je kunt de voortgang in dit topic in de gaten houden.
Wat je sowieso alvast kunt doen (mocht je dit nog niet hebben gedaan) is de tv+ ontvanger eens te resetten. Hoe je dat doet, lees je hier.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
