Beste,
Telefonisch hebben wij afspraken gemaakt bij het afsluiten van een mobiel abonnement voor onze dochter maar geen van de gemaakte afspraken is KPN nagekomen.
Daarnaast vind ik het vreemd dat het indienen van een klacht erg omslachtig is. Dit kan niet per email maar moet schriftelijk naar een postbusnummer worden gestuurd.
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Een klacht kun je via de website indienen:
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Verder kan het ook telefonisch (0800 - 0402), via X, via Facebook of via dit forum.
+28Hallo
Een klacht kun je via de website indienen:
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Verder kan het ook telefonisch (0800 - 0402), via X, via Facebook of via dit forum.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
