Skip to main content
Beantwoord

Schuift de overstapdatum op als bestelde toestel niet op voorraad is?

  • 14 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken

Hi,

Ik stap over van Odido naar KPN met mijn mobiel en heb daar de iphone 15 pro max nt bij besteld. Aangezien de leveringsproblemen verwacht ik niet dat hij op korte termijn geleverd gaat worden, maar ik heb ook nog geen simkaart ontvangen. De overstap datum is 23-10, wordt deze dan verschoven als de telefoon nog niet geleverd is?

Beste antwoord door Liesbeth van KPN

Hoi @Nugget123 en welkom bij KPN met je mobiele abonnement! 
De overstapdatum schuift inderdaad mee met de levering, dus mocht je je telefoon nog niet hebben de 23e dan wordt je abonnement bij je huidige provider op een later moment stopgezet. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Liesbeth van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN medewerker
  • 448 reacties
  • Antwoord
  • 17 oktober 2023

Hoi @Nugget123 en welkom bij KPN met je mobiele abonnement! 
De overstapdatum schuift inderdaad mee met de levering, dus mocht je je telefoon nog niet hebben de 23e dan wordt je abonnement bij je huidige provider op een later moment stopgezet.