Skip to main content
Beantwoord

Onbeperkt data maar toch maand bundel?

  • 31 januari 2024
  • 4 reacties
  • 202 keer bekeken

thijs053_nl
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik heb onbeperkt internet en bellen bij KPN maar toch heb ik een dag bundel van 5,000MB en een maand bundel van 50,000MB? Voorheen was dit 10,500MB per dag en kon ik het altijd bijvullen mits nodig. Ook dit is nu weg gehaald? Als ik minder data wil gebruiken had ik wel een ander pakket genomen denk ik toch?

Dit zag ik net in mijn KPN voorbij komen. Dit lijkt me niet de bedoeling zo heb ik geen contract met KPN afgesloten!

Beste antwoord door RBxx

@thijs053_nl Bij mij is de storing in de app verdwenen. De overzichten en bundel kloppen weer.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17604 reacties
  • 31 januari 2024

Ik zie ook vreemde hoeveelheden en ontbrekende bundels. Zo te zien is de MijnKPN app in de war kort na het begin van de nieuwe dag. Ik kijk morgenochtend wel verder. Ik hoop dat de storing dan verholpen is. 


thijs053_nl
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 21 reacties
  • 31 januari 2024

Het vreemde is als ik in de app veel moeite doe om 2 GB extra te kopen voor €0,00 krijg ik wel weer de goede abonnement data 🤣 Ik denk dat het een storing is bij KPN. Omdat bij mijn thuis pakket bestelling nu ook staat: Geen adres opgegeven


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17604 reacties
  • Antwoord
  • 1 februari 2024

@thijs053_nl Bij mij is de storing in de app verdwenen. De overzichten en bundel kloppen weer.


thijs053_nl
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 21 reacties
  • 1 februari 2024
RBxx schreef:

@thijs053_nl Bij mij is de storing verdwenen. De overzichten en bundel kloppen weer.

Denk dat het een klein software updateje was bij KPN. Als dit het geval was heb ik het bericht niet gestuurd 😉