Skip to main content
Beantwoord

Storytel opzeggen lukt niet

  • 31 juli 2024
  • 3 reacties
  • 95 keer bekeken

Dag KPN,

Vandaag wil ik mijn Storytel opzeggen. Morgen gaat de nieuwe maand in. Dit moet via KPN, maar ik krijg steeds een storing dat 'Entertaiment' niet werkt. 

Ik kan dus helemaal niets en ik heb geen zin om een maand extra te gaan betalen.

Kunnen jullie mij helpen en dit handmatig doorvoeren misschien?

 

Dankjewel,

Marc 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Marc83 ,

Lukt het nog steeds niet via MijnKPN?

Bel dan zo vanaf 8.00 met 0800-0402 voor het opzeggen van Storytel. Opzeggen kan trouwens elke dag en de opzegging gaat meteen in. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36531 reacties
  • Antwoord
  • 1 augustus 2024

Hallo @Marc83 ,

Lukt het nog steeds niet via MijnKPN?

Bel dan zo vanaf 8.00 met 0800-0402 voor het opzeggen van Storytel. Opzeggen kan trouwens elke dag en de opzegging gaat meteen in. 


  • Auteur
  • Helper
  • 47 reacties
  • 4 augustus 2024

Dankjewel! Het is gelukt. 
Groet,

 

Marc


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 6906 reacties
  • 5 augustus 2024

Dat is goed om te horen Marc! Bedankt dat je dit nog even deelt :-) . Mochten we nog iets voor je kunnen doen laat het dan weten!