Skip to main content
Vraag

Glassvezelkastje niet vervangen vanwege een storing

  • 1 augustus 2024
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

jacobusja
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Gisteren kwam de monteur voor wisselen van het glasvezel kastje. Hij gaf als waarschuwing dat het activeren van het nieuwe kastje enige uren tot dagen kon duren. Dus geen internet en TV. Het was een storing voor heel Nederland. We hebben dus maar even geen gebruik gemaakt van de wisseling . Hoe nu verder ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • Moderator
  • 30859 reacties
  • 5 augustus 2024

Ha @jacobusja, heeft de monteur niet verder uitleg gegeven over hoe nu verder? Is er aangegeven dat er opnieuw contact wordt opgenomen o.i.d.? Normaliter zal de monteur dan uitleg geven en ervoor zorgen dat de afspraak opnieuw wordt ingepland. Ik hoor het graag van je :-).