Skip to main content
Vraag

Bij terugkijken gaat het beeld na een paar minuten op zwart

  • September 22, 2024
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Ik zit dit artikel te lezen maar ik heb ook deze klachten bij terugkijken dan gaat na een aantal minuten het beeld op zwart en komt dan weer terug en dat blijft zich herhalen. Iemand een idee hoe dit probleem is op te oplossen. ? 

 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Helper
  • September 22, 2024

Helaas, dat is niet op te lossen, zelfs na "tig" updates en resets blijft dit.

Het is domweg een slechtwerkende en helaas betaalde dienst.

Het feit dat meerdere mensen dit ervaren bewijst eigenlijk alleen maar dat het niet bij u thuis ligt maar aan de hardware en is overduidelijk niet op te lossen aan de softwarekant.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Wouter0703, om je goed te kunnen helpen hebben we een eigen topic voor je vraag aangemaakt.

Kan je meer informatie delen over hoe je tv kijkt? Kijk je via een tv-ontvanger (zo ja, welk type is dit) of via een ander apparaat via de app (welk merk en type apparaat)?

Hoe ben je met internet verbonden? Werken live tv kijken en andere functies wel goed? 

Alle details zijn welkom, zo kunnen we hier in de community beter met je meedenken.