Skip to main content
Beantwoord

Kan niet inloggen bij KPN TV+ app op iPhone SE

  • December 12, 2024
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

lam002
Deelnemer

Ik kan al weken niet inloggen vanaf mijn iphone SE MMX53LL/A met IOS 18.1.1 op KPN TV+

Mijn wachtwoord wordt consequent gewijgerd.

  1. emailadres staat ingevuld en klopt
  1. wachtwoordveld wordt elke keer leeggemaakt. Elke keer als ik het opnieuw invul vanuit LastPas wordt het geweigerd.
  2. abonnementsnummer klopt en begint met 2000
  3. Pincode: al een nieuwe aangevraagd. Maakt geen r**t uit

Foutmelding: Login fout. Er is een fout opgetreden bij het inloggen. Probeer het na een paar minuten nog een opnieuw.

Al gedaan:

app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en een nieuwe pincode aangevraagd.

Controlevraag: leest iemand dit soort berichten? Of is dit gel*l in de ruimte? Waarom vraag ik dat? Omdat dit pas mijn derde melding over deze vraag is. Daarom deze controlevraag.
 

Beste antwoord door wjb

Heb je een VPN actief op die iPhone of heb je Apple Private Relay wellicht aan staan?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

wjb
Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 12, 2024

Heb je een VPN actief op die iPhone of heb je Apple Private Relay wellicht aan staan?


lam002
Deelnemer
  • Auteur
  • December 13, 2024

bedankt voor het antwoord. Dat was hem. Even de VPN uitschakelen, inloggen en weer verder. Dank!