Beantwoord

Mijn KPN App niet te installeren op Samsung S24 Ultra, wit scherm bij het inloggen

Forum|Forum|11 months ago
December 15, 2024
3 reacties
48 keer bekeken

WiebeW
Deelnemer

Hallo,

Ik heb geprobeerd de MijnKPN App te installeren op mijn Samsung S24 Ultra, Na de installatie krijg ik de mogelijkheid om in te loggen met mijn KPN ID, vervolgens krijg ik een wit scherm in beeld en verder beurt er niks. diverse malen gede-installeerd , opnieuw opgestart, wederom geïnstalleerd etc, helpt allemaal niets. Ik hoor graag over iets van een oplossing. verdere apps die ik heb geïnstalleerd, leveren geen problemen op. Groeten, Wim

Beste antwoord door Thomas van KPN

Een kleine correctie hierop, we hebben dit momenteel in onderzoek, wil je het later nog eens proberen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|11 months ago
December 16, 2024

Hoi @WiebeW, welkom op onze community! Dit is niet een bekend issue, heb je dit nog steeds? Zijn al je apps ook up-to-date? Een verouderde browser zou misschien nog een issue kunnen geven.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|11 months ago
December 17, 2024

Een kleine correctie hierop, we hebben dit momenteel in onderzoek, wil je het later nog eens proberen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

W

WiebeW
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|11 months ago
December 17, 2024

Hallo Thomas, hartelijk dank, ik weet niet of jullie iets gedaan hebben, maar ik kon het gebeuren nu wel installeren, nogmaals dank, met vriendelijke groet, Wim

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload