Skip to main content
Beantwoord

Vaste telefonie verwijderen uit mijn abonnement lukt niet via KPN website

  • 7 januari 2025
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken

KPN.

 

Wil mijn vaste telefoon uit mijn abonnement halen. Totaal niet te volgen en daarom ook niet uitvoeren via de KPN site.

Graag instructie en of tegelen jullie dit voor ons. 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door PeterG

Voor zover ik weet kan telefonie uit je abonnement halen alleen via de klantenservice.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

Het gaat € 2 per maand schelen op je abonnement.

Bekijk origineel

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 7 januari 2025

Vervolg op vorige email Graag reactie via de email, 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 


PeterG
Superuser
  • 61349 reacties
  • Antwoord
  • 7 januari 2025

Voor zover ik weet kan telefonie uit je abonnement halen alleen via de klantenservice.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

Het gaat € 2 per maand schelen op je abonnement.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16458 reacties
  • 10 januari 2025

Hoi ​@Ad Stout. Welkom op de community! Wat vervelend dat het niet lukt om vaste telefonie uit je abonnement te verwijderen via MijnKPN. Heb je inmiddels contact opgenomen met onze klantenservice? Zij kunnen dit voor je nakijken en, indien nog nodig, het probleem direct oplossen.


Reageer