Skip to main content
Antwoord

Inloggen KPN TV+ app lukt niet

  • January 7, 2025
  • 6 reacties
  • 66 keer bekeken

Ik kan de toestemming niet aanklikken. De melding reageert nergens op, dus ik kan ook niet door met inloggen 

 

Beste antwoord door Kris87

Ik had het toestel inderdaad ook herstart, samsung S24+ Android 14.

Uiteindelijk is het gelukt door herhaaldelijk op het 'vorige' pijltje te drukken, vraag me niet hoe.

Maar goed, opgelost in elk geval!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

PPR058x
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+4
  • KPN medewerker
  • January 8, 2025

Kunt u de app eens verwijderen en opnieuw installeren?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 9, 2025

Dat heb ik ook al 2x geprobeerd, maar blijft hetzelfde.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • January 12, 2025

Hi ​@Kris87, ik denk ook graag mee. 

Wat raar dat dat schermpje over de melding nergens op reageert, dat is een melding van het toestel zelf over de rechten van de app. Loopt alles op dat moment helemaal vast? Kun je de app nog wel sluiten? Mag ik ook weten welk toestel je hebt en welke Android versie erop staat? 

Misschien overbodig, maar heb je je toestel ook een helemaal herstart?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • January 13, 2025

Ik had het toestel inderdaad ook herstart, samsung S24+ Android 14.

Uiteindelijk is het gelukt door herhaaldelijk op het 'vorige' pijltje te drukken, vraag me niet hoe.

Maar goed, opgelost in elk geval!


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • January 15, 2025

Ik had het toestel inderdaad ook herstart, samsung S24+ Android 14.

Uiteindelijk is het gelukt door herhaaldelijk op het 'vorige' pijltje te drukken, vraag me niet hoe.

Maar goed, opgelost in elk geval!

Hoi Kris, gek maar fijn dat het is gelukt nu. Ik zie ook dat er op 7 januari hier een storing mee was, dus ik verrnoed dat het hiermee te maken had. 

Dankjewel voor je terugkoppeling hier. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 15, 2025

Hi Alex,

 

Dank voor je reactie. Het speelde daarvoor ook al, maar het is nu inderdaad opgelost!