Skip to main content
Antwoord

Kan KPN-abonnement niet activeren, omdat ik niet kan inloggen op KPN-app vanwege sms-controle

  • January 17, 2025
  • 1 reactie
  • 17 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Kan KPN-abonnement niet activeren, omdat ik niet kan inloggen op KPN-app. Deze heeft namelijk een SMS-controle, maar deze kan ik niet ontvangen omdat m’n abonnement niet is geactiveerd.

Verder vind ik het verschrikkelijk moeilijk om in contact te komen met KPN als je niet kan bellen. Ik heb een facebook account moeten aanmaken om hier iets te kunnen posten.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Jeroen Aalbers, welkom op onze community! Is het in de tussentijd nog gelukt je abonnement te activeren? e-sim kun je het beste activeren vóórdat je nummer overgezet is naar KPN maar daar is het nu waarschijnlijk wat laat voor. Je hebt dan eerst een fysieke simkaart nodig. Je kunt daarvoor het makkelijkst even langs een van onze winkels.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 20, 2025

Hoi ​@Jeroen Aalbers, welkom op onze community! Is het in de tussentijd nog gelukt je abonnement te activeren? e-sim kun je het beste activeren vóórdat je nummer overgezet is naar KPN maar daar is het nu waarschijnlijk wat laat voor. Je hebt dan eerst een fysieke simkaart nodig. Je kunt daarvoor het makkelijkst even langs een van onze winkels.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement