Geluid van radio valt uit bij gebruik optische kabel

Ik denk graag even met je mee Harry maar dan heb ik iets meer informatie nodig. Het feit dat je een optische kabel gebruikt zou niet per definitie voor wegvallend geluid moeten zorgen.

• Welke ontvanger van KPN heb je in gebruik?
• Met welk apparaat heb je de ontvanger verbonden via de optische kabel?
• Heeft dit in het verleden wel goed gewerkt?

Dag Remco,

Ik ben in het bezit van een KPN TV + box model DIw7022.

De optische kabel is aan gesloten op een Bose 123 systeem.

Ben abonnee van af december 2024 en in begin geen problemen tot vorige week ineens het geluid wegviel bij radio luisteren zonder dat tv aan staat.

Als tv aan staat geen problemen.

Waarschijnlijk doet de energiebesparing van de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) dit.

Zet die op 4 uur of langer.

zie ook hier.

De energiebesparing stond op 4 uur nu op Nooit.

Wacht resultaat af, bedankt.

Goede tip ​@joop2011, dank je. Ik ben benieuwd naar jouw bevindingen ​@HarryTB! 

Zorg dat er geen MENU zichtbaar is als je radio luistert. Puur en alleen de "radio screensaver”. Dan blijft ie door tetteren. 

Zie schermbeveiliging onder Apparaat voorkeuren.

Is er een menu zichtbaar tijdens radio luisteren (eventjes tv aan dus) dan zal na maximaal 2 uren het stil worden met de schilderijen van het Rijks in beeld. Die je dan niet ziet omdat de tv uit is.

Die 2 uren kunnen niet langer of uit. Maar dus wel makkelijk te omzeilen / voorkomen.

Ook kun je instellen “opstarten met tv of radiozender”. Dan is er ook geen menu in beeld en dus geen onderbreking na 2 uren.

Voorstel van Joop werkt ook niet, radio valt ook uit.

Als radio geluid uit valt is er op de tv geen signaal meer zichtbaar van gekozen radio frequentie.

Slecht een scherm beveiliging, deze nu op maximaal gezet 2 uur.

Wacht resultaat af, antwoord van knap is teleurstellend helaas.

Knap moet zijn kpn.

/Dat is uiteraard niet wat wij wensen Harry. Hoe zijn de bevindingen nu?

Op dit moment werkt alles zo als het moet. Radio geluid blijft aanstaan ook als de tv niet aan is.

Is er ook een code om het geluid van de bose 123 iinstallatie via de kpn afstandsbediening te gebruiken.

Fijn dat het gelukt is Harry, ik hoop dat alles stabiel blijft. Onze afstandsbediening zijn primair ingericht om af te stemmen op de tv maar je kan nog even hier kijken of er een optie is. Ik verwacht het eerlijk gezegd niet.

Helaas is na lange periode ongeveer 17 dagen het probleem van uitvallen van het geluid weer opgedoken.

Wie weet een oplossing.

Geluid wordt vie optische kabel door gestuurd naar een Bose 123 installatie.

Samsung tv wordt alleen gebruikt voor tv kijken.

Wat is er te zien op de tv terwijl de radio wel speelt. (TV dus even aanzetten)

Pas je ook nog steeds de tips van Peter en Joop toe op dit moment? De Bose heeft niet een andere wijze van aansluiten dan de optische kabel?

Hoe zou het anders moeten vanaf de TV+ naar een audio systeem ​@Remco van KPN ?

De Bose 321 (niet 123 Harry) is zo'n 20 jaar oud en heeft heel erg weinig aansluitingen voor extra apparaten. Maar wel één optische ingang. 

Hoe oud is de optische kabel? Ik weet uit ervaring dat een nieuwe ook uit kan maken. 

Alle suggesties uit geprobeerd.

Het blijft frappant dat de geluid uitvalt als tv uitstaat met ingeschakelde tv met screensaver van radio kanaal heb ik wel geluid via bose 321.

Hdmi kabel uit tv getrokken en geluid valt uit, hdmi kabel weer in tv aansluiten geluid is terug en screensaver weer in beeld.

Het lijkt erop dat bij uitgeschakelde tv toch een signaal geeft waardoor geluid uitvalt.

Duidelijk.

Als ik de hdmi uit de tv haal is er ook geen geluid via optical vanaf de DIW7022. Stand-by van mijn Samsung uit 2019 is echter voldoende op optisch te laten spelen. 

Het heeft mijns inziens dan dus iets met de tv te maken. 

Oud toestel? Maak je 'm stroomloos als je 'm niet gebruikt?

Momenteel is geluid via optische kabel constant.

Haal je de hdmi kabel uit de tv die op stand by staat dan blijft het geluid aanstaan.

Er is wel een hikje in het geluid op moment dat de hdmi kabel uit de tv wordt getrokken.

Bij mij hielp het om ARC uit te schakelen.

Arc was uitgeschakeld op de tv.

Ook op het Bose systeem?

Dat 20 jaar oude systeem kent geen ARC, WalkerOfTheDay. Bose 321.

Bij mij gaat het geluid zacht als ik de hdmi kabel eruit haal of tv uitzet.

Ik heb een LG TV, ouder model arc niet in te stellen, en een Denon xr 1000 systeem, verbonden met een optische kabel.
Radio met of zonder screensaver maakt geen verschil.

Ik herken dus het probleem.