Bij Netflix en opnames ineens geen geluid, herstart ontvanger lost het probleem op

Hi ​@JDD, door drukte zijn we wat minder snel bij je topic dan anders. Hoe gaat het nu met het geluid?

Als het nog speelt, even een paar vragen voor de zekerheid.

• Welke tv-ontvanger heb je nu? 
• Hoe is je tv-ontvanger aangesloten op je modem?
• Maak je gebruik van geluidsapparatuur? Zo ja, wat voor en hoe is dit aangesloten?

Alle details zijn welkom!

TV ontvanger DIW 7022,aangesloten netwerkkabel, samsung soundbar.

TV ontvanger hergestart sindsdien niet meer gehad wat wel allang speelt is dat het geluid soms wegvalt.

Het kan helpen om de geluidsinstellingen van de TV+ box eens na te lopen en aan te passen waar nodig. Dit artikel helpt je daarbij:

• Geluidsinstellingen van de KPN TV+ Box Kennisbank

Helpt dat niet, dan hebben we meer informatie nodig voordat we iets kunnen met dat wegvallende geluid.​​​​​​ Denk aan: Wanneer valt het geluid weg, bij welke programma's of apps? Gebeurt het ook bij andere apps en bijvoorbeeld live tv kijken? Hoe is je soundbar aangesloten op je tv-ontvanger en televisie? Hoe heb je nu de geluidsinstellingen staan?

Je kunt voor snellere hulp hierbij ook een belafspraak maken.

Een keer gehad op Netflfix voor de rest op alle zenders van de TV ontvangers dit is al maanden zo geluid valt helermaal weg is naar 1 seconden weer terug ,ligt niet aan de sounbar .

​@JDD Alleen met antwoord op alle vragen kan ik verder. Het kan veel verschillende oorzaken hebben, daarom zijn die details juist zo belangrijk.

 Helpt dat niet, dan hebben we meer informatie nodig voordat we iets kunnen met dat wegvallende geluid.​​​​​​ Denk aan: Wanneer valt het geluid weg, bij welke programma's of apps? Gebeurt het ook bij andere apps en bijvoorbeeld live tv kijken? Hoe is je soundbar aangesloten op je tv-ontvanger en televisie? Hoe heb je nu de geluidsinstellingen staan?

Heb je het ook zonder soundbar getest?

Ja , dan ook, als de sounbar is aangesloten valt eerst geluid via de TV uit en dan de soundbar .

​@JDD Alleen met antwoord op alle vragen kan ik verder. Het kan veel verschillende oorzaken hebben, daarom zijn die details juist zo belangrijk.

 Helpt dat niet, dan hebben we meer informatie nodig voordat we iets kunnen met dat wegvallende geluid.​​​​​​ Denk aan: Wanneer valt het geluid weg, bij welke programma's of apps? Gebeurt het ook bij andere apps en bijvoorbeeld live tv kijken? Hoe is je soundbar aangesloten op je tv-ontvanger en televisie? Hoe heb je nu de geluidsinstellingen staan?

Je kunt ook bellen voor hulp hierbij, als je dat fijner uitleggen en bespreken vindt. Je kunt daarvoor een belafspraak maken. Zonder bovenstaande details kan ik helaas niks beginnen, dus vandaar deze suggestie.