Hi!
Wij hebben zojuist onze modem ontvangen en die ben ik nu aan het aansluiten.
We begrepen dat de aansluiting van KPN in de woning zit in een hoekje, echter blijkt bij installatie dat de KPN-box op de gemeenschappelijke gang zo’n 10 meter verderop buiten onze woning zit. In de meterkast zit geen stopcontact.
Is de installatie wel helemaal goed gegaan?
Bijgevoegd de foto’s van de meterkast, afstand van de meterkast naar de voordeur en de ‘KPN-aansluiting’ in de hoek van mijn woonkamer. Volgens mij is er wel een kabelgoot vanaf daar naar de meterkast.



Wat is volgens KPN’s manier van werken hier de aanpak?