Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik na aanleg van glasvezel, nu gebruik maken van de KPN diensten?

  • March 24, 2025
  • 6 reacties
  • 88 keer bekeken

Hallo, Glasvezel is in huis aangelegt. Hoe nu verder krijg ik iets opgestuurd of moet ik dit aanvragen.

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Robo4559. Mooi dat je ook tot de glasvezelfamilie bent toegetreden! Daar wil je dan ook zo snel mogelijk gebruik van maken natuurlijk.

Heb je al een KPN abonnement via de koperverbinding? Dan kun je contact met ons opnemen en dan kijken we of je zo snel mogelijk op glasvezel overgezet kan worden. Daarvoor kun je gewoon hetzelfde abonnement en kosten houden. Dat kan via een  terugbelafspraak op een moment dat het jou het beste uitkomt!

Zit je nog bij een andere provider of heb je nog geen abonnement? Dan kun je zelf een nieuw abonnement afsluiten op onze website en dan wordt je vanzelf op de hoogte gehouden wanneer je verbinding actief wordt en wat er daarvoor nodig is. 

Laat maar weten of je nog vragen of meer informatie nodig hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • March 24, 2025

​@Robo4559 

Neem onderstaande link even door 

 


  • Auteur
  • Helper
  • March 24, 2025

Nu een maand terug. Hoelang duurt het voordat het geactiveerd wordt.


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • March 24, 2025

Nu een maand terug. Hoelang duurt het voordat het geactiveerd wordt.

Wellicht dat  de klantenservice  0800-0402 dit weet.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 25, 2025

Hoi ​@Robo4559. Mooi dat je ook tot de glasvezelfamilie bent toegetreden! Daar wil je dan ook zo snel mogelijk gebruik van maken natuurlijk.

Heb je al een KPN abonnement via de koperverbinding? Dan kun je contact met ons opnemen en dan kijken we of je zo snel mogelijk op glasvezel overgezet kan worden. Daarvoor kun je gewoon hetzelfde abonnement en kosten houden. Dat kan via een  terugbelafspraak op een moment dat het jou het beste uitkomt!

Zit je nog bij een andere provider of heb je nog geen abonnement? Dan kun je zelf een nieuw abonnement afsluiten op onze website en dan wordt je vanzelf op de hoogte gehouden wanneer je verbinding actief wordt en wat er daarvoor nodig is. 

Laat maar weten of je nog vragen of meer informatie nodig hebt!


  • Auteur
  • Helper
  • April 14, 2025

Inmiddels is alles aangesloten en werkend.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Heel fijn! Hopelijk werkt alles naar wens. 

Mocht je nog eens vragen hebben, dan weet je ons te vinden!