Ik kan een programma niet altijd terugkijken vanaf waar ik gebleven ben

Hallo ​@JetFreggel, dat is natuurlijk erg vervelend en neemt wel wat kijkplezier weg. Het tv-platform is zo ingericht dat het behoort te onthouden waar je gebleven bent als je "Terugkijken" afbreekt. Heel soms kan dit natuurlijk fout gaan. Het blijft immers techniek.

Nu geef jij aan dat dit echter meer dan regelmatig fout gaat? En het programma weer van begin af aan begint. Als het mogelijk is ontvang ik graag specifieke voorbeelden. Denk daarbij aan: Programma, tijdstip en zender en ook wanneer je Terugkijken hebt gebruikt en waneer je verder wilde gaan. 

Met de voorbeelden kan het dan vervolgens verder worden onderzocht. Zoals gezegd, het hoort namelijk niet constant fout te gaan bij verder kijken via "Terugkijken". 

Hoi ​@JetFreggel 

Als je live gekeken hebt, ook al heb je dat gepauzeerd gehad, wordt het punt waar je gebleven was NIET onthouden. Want dat is een andere doorgifte (stream) dan de versie voor Terugkijken / opname.

Weet je zeker dat je  het 'live’ niet kunt afkijken?

Start dan opnemen (moet je dat wel hebben) en ga direct de opname kijken. Je ligt dan misschien een minuutje achter op de uitzending. Maar als je tijdens afspelen van die opname, die ook nog wordt gemaakt, stopt wordt het punt WEL onthouden.

Dit kan ook bij “kijken van af begin” als je niet kunt opnemen.

Samenvattend:

Gebruik '’kijken vanaf begin'’ of maak een een opname. En kijk die. In deze situaties wordt het stop punt vastgelegd.

Zie ook hier

Hallo ​@JetFreggel, dat is het mij nu helemaal duidelijk wat jij precies bedoelde. Bij Live TV afbreken en dat later verder kijken wordt inderdaad niet onthouden waar jij gebleven was. Voor opnames en direct gebruik maken van Terugkijken wordt het inderdaad opgeslagen waar jij als kijker gebleven bent. 

Jouw wens ix helder en wordt doorgegeven aan het TV team. Of dit ook geïmplementeerd gaat worden kan ik nu niet toe zeggen.