Skip to main content
Vraag

wifi thuis valt steeds uit

  • 3 augustus 2019
  • 7 reacties
  • 115 keer bekeken

WiFi thuis valt iedere dag tenminste een keer uit. Het ‘uit/aan zetten van de Experiabox helpt om weer over mijn WiFi te beschikken. Maar ik wil geen gedoe, en continu kunnen beschikken over WiFi thuis! KPN: help mij aub! Ik heb de WiFi-tool die ik kreeg op mijn telefonische klacht bin KPN diverse keren toegepast, zonder het gewenst resultaat. WAT NU?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22059 reacties
  • 3 augustus 2019
Wat een gedoe moet dat zijn. Graag wat meer info. Welke experiabox heb je? Waar staat ie? Welke snelheid is er bekabeld?

Experia Box v 10A
snelheid na gebruik van de KPN-WiFi-tool was 19

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 4 augustus 2019
Weet je zeker dat het alleen wifi is wat uitvalt? Werkt het via een kabeltje dan nog wel?

De ExperiaBox staat in de meterkast, en is daar aangesloten op de KPN-leiding die binnenkomt. Is 8 jaar probleemloos gegaan.

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 703 reacties
  • 4 augustus 2019
Dat kan zijn, maar zonder iets meer info is het moeilijk om een “diagnose” te stellen. Dus nogmaals:

  • Als WiFi niet meer werkt, branden alle lampjes normaal?
  • Werken apparaten die bedraad zijn aangesloten wel?

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 4 augustus 2019
De v10a bestaat volgens mij nog geen 8 jaar, dus je hebt een keer een andere experiabox gekregen. Wanneer is dat gebeurt?

De V10a is inderdaad pas een jaar in gebruik; in acht jaar niet eerder een storing gehad. Er brandt één groen luchtje aan de voorzijde. Ik heb er geen bekabelde apparaten op aangesloten.