Skip to main content
Antwoord

Opzegging doorgegeven maar niet verwerkt

  • January 28, 2020
  • 5 reacties
  • 63 keer bekeken
Stunnie90
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb meer dan 2 weken geleden het formulier ingevuld om op te zeggen.

Nog niks van jullie kant vernomen.

Klantenservice in chat gehad en die gooide het gesprek gewoon  dicht..  Dit kan toch niet 

 

Beste antwoord door Stunnie90

Hee Alex

 

 

Ja klopt vanmorgen eindelijk contact gehad met klantenservice  dankjewel

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • January 28, 2020

    Hoi, Stunnie90. Wat jammer dat je KPN wilt opzeggen.

    Hoe de status is van  je opzegging kan alleen een moderator nakijken. Daarvoor heeft deze wel wat gegevens nodig. Zou je deze in je forumprofiel willen invullen indien dat nog niet gebeurd is? Een moderator komt hier nog.

    Vul i.i.g. je naam, postcode, huisnummer en klantnummer in. Daarna onderaan op Sla wijzigingen op klikken.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alex van KPN
    Stunnie90
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Stunnie90
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 28, 2020

    Forumprofiel is aangepast

    PeterG
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • January 30, 2020

    Hi Stunnie, welkom op het forum. 

    Uiteraard jammer om je te zien gaan. Ik zie wel dat er een opzegging is ingevoerd, 1 maart 2020. Herken je dit? 

    Stunnie90
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Stunnie90
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • January 30, 2020

    Hee Alex

     

     

    Ja klopt vanmorgen eindelijk contact gehad met klantenservice  dankjewel

     

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • January 30, 2020

    Eindelijk! Niets te danken, heb ook niets gedaan. :sweat_smile:

    Je weet me wel te vinden hier mocht ik iets voor je kunnen doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement