Wij hebben boven 2 tv's. De ene functioneert prima, geen klachten. De 2e tv echter, blijft foutcode op foutcode geven (143 geen geluid geen beeld, mis connectie). Alle stappen al tig keer doorlopen, dan doet de tv het weer voor een uur en dan begint het feest opnieuw. Helaas is er dus geen live chat meer bij KPN en aan de telefoon is er een mega wachttijd. Iemand de oplossing voor ons? Hebben zelf het idee dat de dvs of het kastje van de 2e tv kapot is.
Beantwoord
Foutcode tweede televisie
Beste antwoord door Marcia van KPN
Beste
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+30Beste
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Dank voor je reactie Marcia. Blijkt dus aan de ontvanger te liggen. Deze werkt niet op beide tv's. Hoe kan ik dat nu het beste aanpakken?
+30Wil je dan de tv-ontvanger eens 30 seconden stroomloos maken? Als deze het dan nog steeds niet doet, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Als je het serienummer (staat onderop de ontvanger) van de defecte ontvanger in je ‘persoonlijke opmerkingen’ achterlaat, dan ga ik kijken of we 'm kunnen omruilen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.