Sinds enkele jaren problemen met instellen van een zenderpakket. Opzeggen via de tv op app op mobiel is geen probleem. Maar een nieuw pakket aanvragen levert constant problemen op. Gaat nit via tv of app. Moet dan bellen of via de chat. Ben dan al gauw een uur of langer bezig en het probleem is dan nog niet verholpen. Vanochtend om 8.15 uur foxsport aangevraagd via tv. Rond 11 uur met kpn gechat tot kwart voor 12. En om 15.45 uur helpdesk gebeld want nog steeds geen foxsport.
Begin het zo langzamerhand echt zat te worden.
Iemand een idee hoe ik foxsport wel kan ontvangen en hoe ik wel zenderpakketten kan aanzetten.
Henk
