Skip to main content
Beantwoord

Bestelling simkaart

  • September 8, 2020
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Beste KPN,

Op 28 augustus 2020 is mijn nieuwe simkaart verzonden, echter deze heb ik nog steeds niet ontvangen.

Is er ergens iets mis gegaan?

Met vriendelijke groet,

Bram Oostdijk

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @BramOostdijk, welkom op het forum! Simkaarten worden met briefpost verstuurd. Dus die zou je binnen een dag of twee al in de brievenbus gehad moeten hebben. Wil je voor de zekerheid controleren of het niet per ongeluk bij je oud papier is beland, of dat een huisgenoot het misschien ergens heeft neergelegd. Als je hem echt niet kunt vinden, wil je dan je forumprofiel invullen? Gaat het om een abonnement of om prepaid, en om een helemaal nieuwe simkaart, of een vervangende? In het geval van prepaid en een vervangende kaart, vermeld dan ook graag in je forumprofiel het simkaartnummer. Reageer even weer als je het profiel hebt ingevuld, dan kijk ik dit na.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 10, 2020

Hoi @BramOostdijk, welkom op het forum! Simkaarten worden met briefpost verstuurd. Dus die zou je binnen een dag of twee al in de brievenbus gehad moeten hebben. Wil je voor de zekerheid controleren of het niet per ongeluk bij je oud papier is beland, of dat een huisgenoot het misschien ergens heeft neergelegd. Als je hem echt niet kunt vinden, wil je dan je forumprofiel invullen? Gaat het om een abonnement of om prepaid, en om een helemaal nieuwe simkaart, of een vervangende? In het geval van prepaid en een vervangende kaart, vermeld dan ook graag in je forumprofiel het simkaartnummer. Reageer even weer als je het profiel hebt ingevuld, dan kijk ik dit na.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 12, 2020

2 dagen na mijn melding heb ik de simkaart per post ontvangen.

Bedankt!

 

Met vriendelijke groet,

Bram Oostdijk