Ik krijg altijd rond de 20e van de maand mijn factuur van mijn mobiel gemaild.
Het is nu 24 oktober en niks ontvangen, maar er staat wel een incasso klaar.
Waarom heb ik het niet meer via de mail ontvangen?
Beantwoord
Geen factuur per mail ontvangen
Beste antwoord door Noordzee
KPN heeft heus niet spontaan jouw E-mailadres veranderd. Hou het anders volgende maand even goed in de gaten. Voor nu dan maar even kijken in Mijn KPN.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+28Hallo
Heb je al in jouw spambox gekeken?
Je kunt jouw factuur trouwens ook terugvinden in Mijn KPN.
Goedemorgen
Jazeker. Ik ben al meer dan 10 jaar klant en dit is nog nooit voorgekomen dat ik de mail niet heb ontvangen.
Hebben jullie het mailadres aangepast waaruit de mail wordt verzonden?
Ilonka
+28KPN heeft heus niet spontaan jouw E-mailadres veranderd. Hou het anders volgende maand even goed in de gaten. Voor nu dan maar even kijken in Mijn KPN.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Niet mijn mailadres 😄
Maar mailadres waarmee KPN mailt
+28Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+30Ha
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.