Beste medewerker van KPN
Mijn opa heeft een tijdje geleden bij jullie een s9 gekocht en een abonnement daarbij afgesloten. Helaas heeft de s9 het plots begeven. De exacte aankoopdatum weet ik niet meer maar dat is volgens mij nog geen 2 jaar geleden. Dus zou ik normaal de telefoon aanmelden bij samsung om het te repareren, maar mijn opa is helaas het factuur van de telefoon zelf kwijt. We hebben wel gewoon de facturen van zijn maandelijkse abonnement. Zouden jullie met die gegevens het orginele factuur van de telefoon kunnen achterhalen? Zo ja dan hoor ik dat graag.
MVG. Thomas mulder