Skip to main content
Vraag

Gebruik maken van opzegrecht

  • April 30, 2026
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken

Ik heb een mail ontvangen waarin wordt aangegeven dat ik mijn contract kostenloos mag opzeggen. 

Nu ben ik erg benieuwd hoe het zit met het welkomscadeau wat ik 2 maanden geleden heb ontvangen?

2 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • April 30, 2026

Goede vraag, ik ben ook benieuwd. 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • May 1, 2026

Staat duidelijk aangegeven bij actievoorwaarden

  • Het actieaanbod is alleen geldig i.c.m. een abonnement met een looptijd van 24 maanden.

Dus als je deze 24 maanden niet uitziet, heeft KPN het recht (gedeeltelijk) de oorspronkelijke waarde van het welkomstcadeau terug te vorderen. Hier een voorbeelduitspraak van geschillencommissie over welkomstgeschenk bij een energiecontract.

https://www.degeschillencommissie.nl/uitspraken/terugvordering-verstrekte-welkomstgeschenk-binnen-een-jaar-na-afsluiten-leveringsovereenkomst-door-consument-beeindigd-ondernemer-gerechtigd-om-bedrag-via-een-automatische-incasso-te-innen/